Page 59 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 59
A2-201
19th HA National Forum
ดวงสมร บุญผลุง
ในศตวรรษที่ 19 เป็นยุคที่คนอเมริกันต้องทางานทาตามตัวชี้วัด ทางานหนักจนเหมือนเครื่องจักร มีการแข่งขันสูง ปลุกชีวิตของคนทางาน ทาให้เกิดการประท้วงของคนงานต่อนายจ้างขึ้น ส่วนในประเทศไทย คาว่าจิตวิญญาณได้ถูกใช้มาต้ังแต่สังคมด้ังเดิม เป็นการรับรู้ถึงความหมาย ในทางที่ดี เช่น จิตวิญญาณความเป็นครู จิตวิญญาณความเป็นแพทย์ เป็นต้น
การทางานแบบคนมีจิตวิญญาณ ทาให้ชีวิตมีคุณค่า มีความหมาย เป็นการทางานด้วยปัญญา ไม่ใช่แค่ความรู้ แต่ต้องมีการเช่ือมต่อกับ สิ่งที่ยิ่งใหญ่ สิ่งท่ีมีคุณค่ากับตัวของเขา เช่น ความเช่ือ ความรัก ความศรัทธา อุดมการณ์ ส่ิงเหล่านี้ จะทาให้เราทางานได้ดี มีความสุข ไม่รู้สึกเบื่อหน่าย เช่น พยาบาลคนหนึ่งลาออกจากการทางานในโรงพยาบาลเอกชนรายได้ดีมาทางานในโรงพยาบาลชุมชน รับผิดชอบงานผู้สูงอายุ แม้ต้องทางาน ว นั ห ย ดุ ก ไ็ ม ร่ ส้ ู กึ เ ห น อ่ ื ย ห ร อื ท อ้ ใ จ เ พ ร า ะ ข ณ ะ ท ดี ่ แู ล ผ ส้ ู งู อ า ย ใุ น ช มุ ช น เ ธ อ จ ะ ค ดิ ถ งึ ค ณุ พ อ่ ข อ ง เ ธ อ ต ล อ ด เ ว ล า ท า ใ ห เ้ ธ อ ม คี ว า ม ส ขุ ท กุ ค ร งั ้ ใ น ก า ร ท า ง า น
คนท่ีมีจิตวิญญาณท่ียิง่ใหญ่
และทาประโยชน์ต่อคนทง้ั โลกได้ ต้องมีองค์ประกอบ 4 ด้าน
1. คนเราทุกคนมี 2 ด้านเสมอ ต้องรับรู้ว่าตัวเองมีคนอีกคนอยู่ภายใน คือด้านภายนอกและด้านภายใน ภายนอกหมายถึง สิ่งที่ตามอง เห็น เช่น ผู้ชาย เรียนจบแพทย์ เป็นต้น ส่วนด้านภายใน เป็นด้านที่เราต้องรับรู้ด้วยใจ ใช้ตามองไม่เห็น ต้องรู้ว่าตัวเองเป็นใคร มีหน้าที่ทาอะไร สามารถทา อะไร และทา เพอื่ ใครไดบ้ า้ ง เชน่ พยาบาลหอ้ งคลอด รตู้ วั เองอยเู่ สมอวา่ ตวั มหี นา้ ทอี่ ยา่ งไรในหอ้ งคลอด ทา ทกุ อยา่ งเพอื่ ใหม้ ารดาและเดก็ ปลอดภัย และมีชีวิตต่อไปอย่างมีความสุข
2. ตระหนักและรับรู้ว่าทุกการทางานน้ันมีความหมาย เช่น การทาคลอดไม่ใช่แค่หมายถึงการทาคลอด แต่หมายถึงการทาให้หนึ่งชีวิต ได้เกิดมาและอีกหน่ึงชีวิตต้องอยู่รอดปลอดภัย เป็นต้น
3. ในองคก์ รหรอื ทท่ี า งานตอ้ งรบั รวู้ า่ ตวั เราเปน็ คนสา คญั รบั รวู้ า่ เราเปน็ ใคร เปน็ คนอยา่ งไร และไมต่ ดั สนิ เราแตเ่ พยี งภายนอกทเี่ หน็ องคก์ ร ที่มีความจริงใจ เป็นปัจจัยสาคัญในการสร้างบรรยากาศที่ดีในการทางาน ส่งเสริมให้คนทางานอย่างมีจิตวิญญาณได้ง่ายข้ึน
4. มีความเชื่อ มีอุดมการณ์ ในการทางานหรือสิ่งหนึ่งสิ่งใด อุดมการณ์จะชักนาให้เราดาเนินชีวิตไปตามเป้าหมายที่มีคุณค่า อุทิศชีวิต ในการทางานเพื่อประโยชน์สุขของผู้อื่นอย่างเต็มที่ เช่น ครูจูหลิง มีปณิธานที่จะรับใช้สังคมและชาติด้วยอาชีพของครู สมัครสอบบรรจุครู ได้เป็นอันดับหน่ึงและเลือกที่จะไปเป็นครูที่ภาคใต้ โดยให้เหตุผลว่า “อยากช่วยเด็กๆ ที่ใต้ เพราะทุกวันนี้พ้ืนที่ใน 3 จังหวัดภาคใต้หาครูได้ยาก” หรือ ตูน บอด้ีแสลม “ผมจะระดมทุนโดยไม่ต้องใช้ต้นทุนอะไรเลย นอกจากตัวผมเองโดยการออกวิ่งไปเรื่อยๆ โดยได้เงินบริจาคไประหว่างทาง และสามารถ สะท้อนปัญหาสาธารณสุขได้ด้วยในเวลาเดียวกัน”
59 สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน)
