Page 61 - คุณค่า คุณภาพ คุณธรรม ถอดบทเรียนงานประชุมวิชาการ
P. 61
A2-201
19th HA National Forum
ผศ.(พิเศษ) ดร.นพ.วัชรพล ภูนวล
มนุษย์ที่มีจิตวิญญาณในการทางาน จะมีความสุขกับสิ่งท่ีทา รู้สึกว่าอยากทาสิ่งนั้นต่อโดยไม่เหนื่อยไม่ท้อ การขัดเกลาจิตใจน้ัน ให้เริ่มต้นท่ี ตนเองก่อน เพราะความสาเร็จที่แท้จริง ไม่ใช่แค่การเรียนรู้ แต่ประโยชน์จะเกิดขึ้นได้จริงเมื่อเอาความรู้ที่ได้ไปปฏิบัติ จึงจะเกิดคุณค่า
สิ่งสาคัญท่ีผู้รับบริการต้องการได้รับจากการให้บริการของบุคคลากรทางการแพทย์ คือ หายจากอาการเจ็บป่วย แต่ความต้องการในด้าน อ่ืนๆ มักไม่ได้แสดงออกมาด้วยคาพูด ผู้ให้บริการต้องสังเกต ใส่ใจ รับฟังความต้องการ ให้ผู้รับบริการมีส่วนร่วมในการตัดสินใจ มองผู้รับบริการ แบบองค์รวม ดูแลทั้งร่างกาย จิตใจ อารมณ์ สังคม สิ่งแวดล้อม และจิตวิญาณจึงเป็นเรื่องสาคัญ “ถ้ารู้ว่าความเจ็บปวดของผู้ป่วยสามารถบรรเทาได้ แต่เรากลับนิ่งเฉย ไม่ได้ช่วยอะไรเลย น่ันคือ เราเป็นผู้ทาร้ายเขา”
การถอย
เพ่ือตง้ัหลักที่งดงาม
การถอยคืนกลับสู่ความเรียบง่ายเป็นสิ่งท่ีสาคัญสาหรับการทางานด้วยความสุข น่ันคือ การถอยคืนสู่ชีวิตที่ดีงาม คืนสู่รากเหง้าของวิชาชีพ คืนสู่ความเรียบง่าย และคืนสู่ธรรมชาติ ไม่ยึดติด เพราะสุดท้ายเราก็คือส่วนหนึ่งของธรรมชาติ เมื่อถึงเวลาเราทุกคนก็ต้องกลับคืนสู่จุดเดียวกัน “การเดินทางสู่ความดีและความงาม คือ ความสุขที่ไม่มีวันสิ้นสุด”
บทส่งท้าย
ทุกคนสามารถใช้หนึ่งชีวิตของตนเองเปลี่ยนชีวิตคนทั้งโลกได้ แค่เป็นตัวเรา ทาทุกอย่างด้วยหัวใจ ทาทีละเล็กละน้อย ค่อยๆ ทา วนั ไหนไมไ่ ดท้ า กใ็ หต้ ระหนกั รดู้ ว้ ยตนเองแลว้ วนั ตอ่ ไปคอ่ ยเรมิ่ ทา ใหม่ และทา ตอ่ ไปเรอื่ ยๆ แลว้ การทา งานประจา ในชวี ติ ประจา วนั ของเรากจ็ ะเปน็ ไป อย่างมีความสุข ถ้าเรามีจิตวิญญาณในการคิดและทา ดังเช่น พระบาทสมเด็จพระปรมินทรมหาภูมิพลอดุลยเดช มหิตลาธิเบศรรามาธิบดี จักรีนฤบดินทร สยามินทราธิราช บรมนาถบพิตร พระองค์เป็นบุคคลตัวอย่าง ท่ีใช้พระองค์เองเปลี่ยนแปลงชีวิตคนไทย และคนทั้งโลกได้อย่างเห็นได้ชัดเจน
“ของบางอย่างซื้อไม่ได้ด้วยเงินทอง เพราะเป็นของท่ีไม่มีราคาขาย
เช่นความรักความปราณีมีน้าใจ สิ่งเหล่านี้มีคุณค่าต่อชีวิต เว้นเสียแต่เราจะให้กันและกัน
และเมตตา อภัยด้วย ช่วยเหลือกัน ซ่ึงเงินนั้นไม่มีสิทธิมาจัดสรร และผู้ให้ได้รางวัล คืออ่ิมใจ”
สุดท้าย “การมีความสุขกับการดาเนินชีวิตด้วยความรักวิชาชีพและรักผู้อื่น สามารถเกิดขึ้นได้ ถ้าใจเราปรารถนา”
ผศ.(พิเศษ) ดร.นพ.วัชรพล ภูนวล
ข้อค้นพบใหม่ทีไ่ด้จากเรือ่ง
อย่าคิดว่าตัวเราคนเดียวคงไม่สามารถทาอะไรเพื่อคนท้ังโลกได้ เมื่อทบทวนตัวเองดีๆ จะพบว่า สิ่งที่เราทาให้ผู้รับบริการทุกวันนี้เป็นสิ่งท่ีมี คุณค่า และมีความสุขทุกคร้ังท่ีได้ช่วยเหลือผู้รับบริการให้หาย ปลอดภัยสามารถดาเนินชีวิตได้เป็นปกติ เป็นการบ่มเพาะเมล็ดพันธุ์แห่งความดี ดว้ ยมาตรฐานทางวชิ าการและจติ ใจทด่ี งี าม เพราะเปน็ สงิ่ ทที่ า ดว้ ยความตงั้ ใจ ดว้ ยหวั ใจของเราแกผ่ อู้ นื่ อยา่ งแทจ้ รงิ ผศ.(พเิ ศษ) ดร.นพ.วชั รพล ภนู วล
ปจัจัยแห่งความสาเร็จ
ต้องเร่ิมจากความคิด มีจิตท่ีเป็นกุศล จากนั้นถึงลงมือปฏิบัติ และค่อยๆ ฝึกฝนพัฒนา โดยเร่ิมจากส่ิงท่ีทาได้ง่ายๆ เช่น ให้รอยย้ิม ให้ความ รัก ความเมตตา ให้การทักทาย ให้กาลังใจ ให้การโอบอุ้ม ให้ความจริงใจ เพียงเท่าน้ี เราจะสามารถใช้ชีวิตหนึ่งเดียวของเราทาเพ่ือผู้อื่นได้ ทาให้เรา กลายเป็นมนุษย์ท่ีสมบูรณ์ เหนือกว่าสิ่งอ่ืนในด้านจิตวิญญาณ
61 สถาบันรับรองคุณภาพสถานพยาบาล (องค์การมหาชน)
ดวงสมร บุญผดุง
