Page 14 - Tata_Busana_Jilid_1_Kelas_10_Ernawati_dkk_2008_Neat

BAB I
PENDAHULUAN

Kata ”busana” diambil dari bahasa Sansekerta ”bhusana”. Namun
dalam bahasa Indonesia terjadi penggeseran arti ”busana” menjadi
”padanan pakaian”. Meskipun demikian pengertian busana dan pakaian
merupakan dua hal yang berbeda. Busana merupakan segala sesuatu
yang kita pakai mulai dari ujung rambut sampai ke ujung kaki. Busana ini
mencakup busana pokok, pelengkap (milineris dan aksesories) dan tata
riasnya. Sedangkan pakaian merupakan bagian dari busana yang
tergolong pada busana pokok. Jadi pakaian merupakan busana pokok
yang digunakan untuk menutupi bagian-bagian tubuh.
Busana yang dipakai dapat mencerminkan kepribadian dan status
sosial sipemakai. Selain itu busana yang dipakai juga dapat
menyampaikan pesan atau image kepada orang yang melihat. Untuk itu
dalam berbusana banyak hal yang perlu diperhatikan dan pertimbangkan
sehingga diperoleh busana yang serasi, indah dan menarik.
Ilmu tata busana adalah suatu ilmu yang mempelajari bagaimana
cara memilih, mengatur dan memperbaiki, dalam hal ini adalah busana
sehingga diperoleh busana yang lebih serasi dan indah. Seiring dengan
pengertian tata busana di atas, dalam buku ini akan dibahas secara rinci
ilmu yang menyangkut tata busana terutama yang tercantum pada
standar kompetensi dan kompetensi dasar bidang keahlian Tata Busana
untuk SMK. Diharapkan pengetahuan ini dapat membantu siswa maupun
semua pihak yang terlibat pada bidang busana untuk lebih memahami
ilmu busana secara umum.
Pada Bab pendahuluan buku tata busana dibahas tentang asal
usul busana, pengertian busana, fungsi busana, pengelompokan busana
serta pemilihan busana. Semua ini tidak termasuk kepada tuntutan
kompetensi tetapi sangat diperlukan sebagai pengantar sebelum
membahas tentang tata busana yang diharapkan berdasarkan standar
kompetensi dan kompetensi dasar. dalam buku ini disebar pada
beberapa bab yang komprehensif dan diharapkan mudah dipahami.
Pelayanan prima (customer care), membicarakan tentang
pengertian pelayanan prima, jenis-jenis pelayanan, karakter pelanggan,
jenis-jenis kebutuhan pelanggan dan penanganan kebutuhan pelanggan.
Selain itu juga dibahas tentang melakukan komunikasi ditempat kerja,
memberikan bantuan untuk pelanggan internal dan eksternal, standar
persentasi personal, melakukan pekerjaan dalam lingkungan sosial yang
beragam yang meliputi komunikasi dengan pelanggan dan kolega dari
latar belakang yang berbeda dan menangani kesalahpahaman antar
budaya.
Hal yang tidak kalah pentingnya adalah kesehatan, keselamatan
dan keamanan kerja (K3). Ini penting sekali diperhatikan pada saat
bekerja terutama pekerjaan yang beresiko baik terhadap diri sendiri,

1