Page 163 - Bright Spot 2563
P. 163
บทสรุปผู้บริหาร
ในปัจจุบันประชาชนมีความคาดหวังจากการรับบริการสุขภาพที่มีคุณภาพสูงขึ้น บางครั้ง
ท าให้บุคลากรเผชิญกับความกดดันความเครียด ท าให้ความสุขลดลง การสร้างสุขในองค์กร
จึงเป็นเรื่องที่ส าคัญและมีความจ าเป็น การจัดการให้องค์กรมีความสุขย่อมส่งผลบุคลากรมีความรัก
ผูกพันต่อองค์กร
องค์กรมีความมั่นคงเพราะบุคลากรคือรากฐานเพอการพฒนาองค์กรอย่างยั่งยืน
ื่
ั
และบุคลากรคือทรัพยากรที่ส าคัญที่สุดขององค์กร “องค์กรแห่งความสุข” เริ่มที่ผู้บริหารเปิดใจ
เห็นความส าคัญของบุคลากรเป็นล าดับแรก โดยมีเป้าหมาย เจ้าหน้าที่ผู้ให้บริการมีความสุข 8
ประการ โดยได้ขับเคลื่อนองค์กรแห่งความสุข เพอบรรลุวิสัยทัศน์ “โรงพยาบาลท่าวังผา
ื่
โรงพยาบาลคุณภาพ ที่ชุมชนไว้วางใจ”
ปัจจัยแห่งความส าเร็จ
1. ผู้บริหารและทีมน าเห็นความส าคัญของความสุขของบุคลากรและให้การสนับสนุน
การด าเนินงานพัฒนาโรงพยาบาลท่าวังผา ให้เป็นองค์กรแห่งความสุข
2. การก าหนดนโยบายในการด าเนินงานที่ชัดเจน ตั้งแต่ระดับวิสัยทัศน์ พันธกิจ ยุทธศาสตร์
ของโรงพยาบาล
3. มีการประเมินความสุขของบุคลกรอย่างต่อเนื่อง และน าผลมาจัดท าแผนพัฒนาแก้ไข
ปรับปรุง
4. การบูรณาการงานองค์กรสร้างสุขกับการพฒนาคุณภาพโรงพยาบาลและการพฒนา
ั
ั
โรงพยาบาลคุณธรรม
5. การมีส่วนร่วมของบุคลากรโรงพยาบาลทุกระดับตลอดจนภาคีเครือข่าย ในการด าเนินการ
พัฒนาโรงพยาบาลสู่องค์กรแห่งความสุข
ข้อเสนอเพื่อการพัฒนา
ประเมินสุขภาวะองค์กร (HPI : Happy Public Organization Index) และประเมินความสุข
ของบุคลากร Happinometer อย่างต่อเนื่องสม่ าเสมอ มีความส าคัญเพราะเป็นการประเมิน
ทั้งระดับตัวบุคคลและองค์กร ท าให้เราสามารถน าผลการประเมินมาวิเคราะห์หาสาเหตุปัญหา
ื่
ั
ได้อย่างครอบคลุม ในการหาแนวทางการไขปัญหา ทั้งระดับบุคคลและองค์กร เพอพฒนา
รูปแบบ / กิจกรรมที่หลากหลายในการแก้ไขปัญหา เพอตอบสนอง ห้บุคลากรมีความสุข
ื่
ในการท างาน การมีความผูกพัน และความพึงพอใจต่อองค์กรมากขึ้น
