Page 184 - Bright spot ปี 2561
P. 184
184
BRIGHT SPOT
ี
ถึงสภาพปัญหาภายในของโรงพยาบาลในอดีตว่า กลุ่มงานท่มีปัญหา
มากที่สุดคือพยาบาล เนื่องจากพื้นที่จังหวัดชลบุรีมีสถานบริการเอกชน
�
�
�
จานวนมาก ทาให้มีการแข่งขันสูง พยาบาลใหม่เข้ามาทางาน 1-2 ปีก็ถูก
เอกชนดึงตัว ส่งผลให้ Turnover Rate สูงมาก ประกอบกับสมรรถนะ
ของพยาบาลไม่สามารถทางานข้ามหน่วยได้อย่างมีประสิทธิภาพ
�
จึงไม่หมุนคนที่มีอยู่ไปช่วยงานในแผนกอื่นได้
ขณะท่ในช่วง 3-4 ปีท่ผ่านมา โรงพยาบาลมีแผนขยายงาน
ี
ี
ิ
ิ
เพ่มหน่วยไตเทียม หน่วยดูแลผู้ป่วยวิกฤต ตลอดจนเพ่มห้องพิเศษ
�
ั
ั
�
ึ
ั
้
่
แต่มปัญหาว่ากาลงคนมีจากด จงมองหาแนวทางแก้ปัญหาทงเรอง
ื
ี
ิ
ั
การลาออกและเพ่มสมรรถนะของพยาบาลให้สามารถช่วยงานกน
จนผ่านพ้นวิกฤตเรื่องก�าลังคนไปได้
ิ
ั
้
�
้
ุ
้
ดวยเหตน จงมการน�าระบบ Job Rotation มาใชบรหารกาลงคนใน
ี
ึ
ี
ช่วงปี 2555-2556 โดยตั้งสมรรถนะว่าน้องพยาบาลต้องท�างานได้แบบ
3 in 1 คือ 1.ER 2.ผู้ป่วยใน และ 3.Refer ให้ได้ใน 1 ปี
นางวชิรา ขยายความว่า ตามทฤษฎีท่มีการศึกษามา หากคนเรา
ี
ท�างานอะไรซ�้าๆ กันเป็นระยะเวลา 4 เดือน ทักษะที่ได้จะฝังลงไปในตัว
และไม่มีวันลืม เช่น เย็บแผล แทงน�้าเหลือง ท�า CPR ฯลฯ ยกตัวอย่าง
เช่น ตนเคยอยู่ห้องคลอด ผ่านมา 10 ปีทุกวันนี้ก็ยังไม่ลืมทักษะ ดังนั้น
จึงวางระบบให้พยาบาลใหม่ต้องหมุนเวียนแผนกทุก 4 เดือน
“วิธีการคือ สมมติน้องจบมา 10 คน ก็จะคุยก่อนว่าอยากลงหน่วยไหน
