Page 283 - Bright Spot 2563
P. 283
ทางแผนกห้องอุบัติเหตุฉุกเฉินหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ความรัก ความใส่ใจในการให้บริการในเรื่อง
ที่เล็กน้อยเหล่านี้ จะก่อให้เกิดประโยชน์สูงสุดแก่ผู้รับบริการ ผู้รับบริการจะได้รับการดูแลที่สะดวก
ุ
รวดเร็ว ลดความวิตกกังวล เกิดเป็นรอยยิ้มและความประทับใจในการให้บริการของแผนกอบัติเหตุ
ฉุกเฉินและมีการต่อยอดโครงการเพื่อให้เกิดประโยชน์อันสูงสุดแก่ผู้มารับบริการต่อไป
สิ่งที่ปรับปรุง
ุ
จากที่แผนกอบัติเหตุฉุกเฉินไม่มีของใช้ที่จ าเป็นส าหรับผู้ป่วย ท าให้ญาติต้องออกไปซื้อ
ุ
มาให้ เสียทั้งเวลาและทรัพย์ เมื่อมีสิ่งของที่ได้รับบริจาคมาทางแผนกอบัติเหตุฉุกเฉินจึงได้น ามา
ใช้กับผู้ป่วย ท าให้ผู้ป่วยมีสิ่งของที่จ าเป็นใช้ได้อย่างทันท่วงที
กิจกรรมโครงการคุณธรรม
้
1. พยาบาลและผู้ช่วยเหลือคนไข้ร่วมกันก าหนดสิ่งของเครื่องใช้ที่จ าเป็น เช่น ผ้าขนหนู ผ้าออม
ส าเร็จรูป ส าหรับเด็กและผู้ใหญ่ แก้วน้ า หลอดดูดน้ า (ฤดูฝนต้องการ ร่ม เสื้อกันฝน เสื้อผ้า)
2. มอบหน้าที่ให้ผู้ช่วยเหลือคนไข้เป็นผู้ดูแลสิ่งของที่รับบริจาคมา (การจัดเก็บสิ่งของ, การเช็ค
จ านวน สิ่งของ)
3. เชิญชวนเจ้าหน้าที่แผนกอุบัติเหตุฉุกเฉินร่วมบริจาคสิ่งของเครื่องใช้
4. มอบสิ่งของแก่ผู้รับบริการ
ผลผลิตที่ได้จากโครงการคุณธรรม
ุ
เนื่องจากแผนกอบัติเหตุฉุกเฉินได้รับสิ่งของบริจาคที่หลากหลาย ผลผลิตที่ได้จึงเป็นสิ่งของ
ที่ได้รับบริจาคมา ส่วนผลผลิตที่ช่วยกันท า ได้แก่ ดอกไม้ริบบิ้น และเหรียญโปรยทานท าขึ้น
ื่
เพอบริจาคให้ญาติของผู้เสียชีวิตได้ใช้ในการขอขมาต่อผู้เสียชีวิต และโปรยทานระหว่างที่ผู้เสียชีวิต
กลับบ้านตามโครงการตู้สะพานบุญ
ผลลัพธ์ที่ได้จากโครงการ
ญาติผู้รับบริการสะดวกประหยัดค่าใช้จ่ายและเวลาในการจัดเตรียมสิ่งของผู้รับบริการมีสิ่งของ
ที่จ าเป็นใช้ในเวลาที่ต้องการ
แนวทางการพัฒนาต่อ
ประชาสัมพนธ์เชิญชวนเจ้าหน้าที่โรงพยาบาลทับคล้อร่วมบริจาคสิ่งของเครื่องใช้ที่จ าเป็น
ั
ให้แก่ผู้มารับบริการมิใช่เพียงแค่ในแผนกอุบัติเหตุฉุกเฉินเท่านั้น
269
