Page 19 - Cuaderno de actividades Técnicas comerciales
P. 19
3. Responde a las siguientes preguntas una vez leída la historia:
Una finca de lujo situada en una avenida de nuestra ciudad apareció un buen día con
desconchados y manchas en la fachada. Los/as vecinos/as estudiaron el problema,
obteniendo como diagnóstico que el cemento usado, de tipo alumínico, se había
degenerado a causa de la humedad.
La finca era presa del aluminosis. La reparación del inmueble debía realizarse con
prontitud y el coste de la obra no resultaría precisamente barato. Finalmente se recurrió
a estudiar algunas ofertas para tomar la decisión de rehabilitar con la compañía que
presentara la mejor oferta.
La comunidad estaba formada por pocas personas vecinas que se conocían desde hacía
muchos años, entre las cuales se encontraban un aparejador, una arquitecta, dos
empresarias y algunos profesionales independientes.
Recuerdo una reunión con una de las constructoras, a la que acudieron tres personas:
la gerente, su arquitecto y un especialista de la Universidad.
Esta situación constituye un caso típico de negociación en grupo. La comunidad de
vecinos constituye un grupo que tiene, como todos ellos, sus normas. Naturalmente,
hay una cabeza visible, en este caso el presidente.
Una vez iniciado el proceso de negociación en grupo cabría preguntarse: ¿Qué
autoridad real tiene el presidente?, ¿los dos vecinos técnicos en la materia, el
aparejador y la arquitecta tendrán mayor peso en la negociación que los demás?
19
