Page 76 - Manual taller_Habilidades Personales y Sociales

• Sólo usamos un décimo de nuestro potencial de memoria.

• En el término de ocho horas nos olvidamos de la mitad de lo que hemos
oído.

• Finalmente, olvidamos el noventa y cinco por ciento de lo que hemos

oído, a menos que algo nos lo recuerde después.

REFLEXIONA…

Cuando alguien se encuentra contigo por primera vez, ¿con qué tipo
de oyente, además, se encuentra?

No saber escuchar puede comunicar falta de interés, aburrimiento,
indiferencia e incluso hostilidad. Saber escuchar bien es algo que atrae a la

gente y la hace sentir que se la valora y se la entiende.

Preguntar, es una de las mejores herramientas para escuchar.

Permite clarificar lo que se nos está diciendo, haciendo ver al mismo tiempo
a la otra persona que el tema es interesante y que se le escucha con atención.

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