Page 37 - Manual Taller
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Los/as enemigos/as no son los/as otros/as. El/la responsable soy yo.
Tengo que:
- Mejorar mi forma de atender el teléfono.
- Controlar las interrupciones que perturban mi trabajo o mi
descanso.
- Controlar que sólo entre en mi despacho la gente que interesa,
y cuando interesa.
- Aprender a acudir a las reuniones que interesan y no a todas.
- Mantener mi propio orden de prioridades.
- Tratar de que los problemas se resuelvan antes de convertirse
en crisis.
- Procurarme personas que me ayuden y enseñarles a hacerlo.
- Conseguir que otros/as resuelvan lo que no resulte
imprescindible que haga yo mismo/a.
- Resolver lo importante y evitar que me carguen con urgencias
innecesarias.
- Aprender a decir no cuando lo crea conveniente.
2. ORGANIZACIÓN Y PLANIFICACIÓN DEL TRABAJO
Las preguntas adecuadas para saber si estamos ejerciendo un
adecuado control y planificación de nuestro trabajo son:
o ¿Cuál es el propósito de la actividad? ¿Realizo realmente lo que se
supone que debo hacer?
o ¿Por qué se hace? ¿Debiera en verdad hacerse? ¿Se conseguiría el
mismo resultado si no se hiciera?
o ¿Cuándo se hace? ¿Por qué se realiza en ese momento? ¿Sé está
realizando el proceso en la secuencia correcta? ¿Sería mejor otra
secuencia? ¿Podría hacerse todo o parte de él en un momento
diferente?
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