Page 146 - NGTU_paper_withoutVideo
P. 146
کیتاموئژ نیون یاهدربراک و اه یروآ نف یلم سنارفنک
یرو هرهب شیازفا یاتسار رد هارمه ییایفارغج تاعالطا متسیس زا هدافتسا ترورض
)لوف زد افبآ :یدروم هعلاطم( ا ت ی مدخ یاه نامزاس رد
ءاتشا دمحا دیس
،ناریا ،لوفزد ،بالضاف و بآ هرادا ،دمآرد و نیکرتشم تامدخ دحاو ، )تخاس تیریدم و یسدنهم( نارمع یسدنهم دشرا سانشراک
Ahmadcivil2016@gmail.com
روشك حطس رد یتامدخ یاه نامزاس رثكا نایم نیا رد . تسین هدیشوپ یسك رب اه نامزاس تیقفوم رد یژولونکت تیمها هزورما :ه دیکچ
ییایفارغج تاعالطا متسیس یزاس هدایپ هب تبسن ،دنراد ار مدرم هب تامدخ هئارا هفیظو هك ...و تارباخم ،زاگ ،قرب ،بآ یاه تكرش ریظن
متسیس زا هدافتسا یفرط زا . دنرب یم هرهب یزیر همانرب و یریگ میمصت دنور دوبهب تهج رد تاعالطا لیلحت و هیزجت زا و هدومن مادقا دوخ
نامز و هنیزه رد هجوت لباق ییوج هفرص ببس و هدومن ربارب نیدنچ ار ییایفارغج تاعالطا یاه متسیس یایازم هارمه ییایفارغج تاعالطا
هرادا دمآرد و نیكرتشم تامدخ هزوح رد ییاراك شیازفا یاتسار ر د تفرگ نآ رب میمصت هلاقم هدنسیون ساسا نیمه رب .تسا هدش
ییافارغج تاعالطا متسیس یروانف زا بارخ یاهروتنك و زاجمریغ تاباعشنا ،تابلاطم لوصو :ییارجا شخب 3 رد لوفزد ناتسرهش افبآ
جیاتن . دش عورش ، یروانف نیا زا لنسرپ ینادیم هدافتسا اب نامزمه زین هعلاطم ، هناما س نیا یزاس هدایپ رثا یسررب تهج .دیامن هدافتسا هارمه
8 / 1 نازیم هب یا هداعلا قوف ریثأت تابلاطم لوصو نیرومأم درکلمع رد ، هارمه ییایفارغج تاعالطا متسیس یریگراکب اب داد ناشن قیقحت نیا
ضیوعت پیكا دروم رد و دوش عقاو رثوم ربارب 5 / 1 نازیم هب دناوت یم زین بآ سیلپ یاه پیكا دركراك رد نینچمه . دوش یم داجیا ربارب
تاعالطا متسی س زا هدافتسا ترورض قیقحت نیا رد هدمآ تسدب جیاتن . دیدرگ هدهاشم ربارب 4 / 1 ادودح یریثأت زین بارخ یاهروتنك
ناشن ار نیكرتشم یدنم تیاضر نینچمه و دمآرد شیازفا نآ عبت هب و یرو هرهب شیازفا یاتسار رد یتامدخ ی اه نامزاس رد هارمه ییایفارغج
. دهد یم
دمآرد و نیكرتشم تامدخ ، ی تامدخ ی اه نامزاس ،یرو هرهب ، هارمه ییایفارغج تاعالطا متسیس :یدیلك یاه ه ژاو
The need to use a mobile GIS to increase productivity In
Service Organizations (Case Study: ABFA Dezful)
Seyed Ahmad Eshta
Master of Civil Engineering (Engineering and Construction Management), Customer service and revenue
unit, Water and Sewerage Office, Dezful, Iran, Ahmadcivil2016@gmail.com
Abstract: Today, the importance of technology in the success of organizations is not hidden from anyone. In
the meantime, most of the service organizations in the country, such as water, electricity, gas, telecommunication
companies, etc., which are responsible for providing services to the people, have implemented their GIS and
decomposed and Information analysis is used to improve the decision-making and planning process. On the
other hand, the use of mobile GIS has multiplied the benefits of GIS and has resulted in significant cost and time
savings. Accordingly, the author of the article decided to use the technology of mobile GIS in order to increase
efficiency in the field of subscribers' affairs and income of Dezful ABFA office in 3 executive parts: Receipt of
receivables, unauthorized branches and broken meters. To investigate the effect of implementing this system, the
study was started simultaneously with the field use of this technology by personnel. The results of this research
showed that by using the mobile GIS, an extraordinary effect of 1.8 times is created in the performance of
