Page 14 - การสร้างแบรนด์ธูรกิจดิจทัล
P. 14
หน่วยที่ 2 ความนา
�
หลักการสร้างแบรนด์ให้เป็นดิจทิทัล กำรสร ้ำงแบรนด์ คือ กำรใช ้กลยุทธ์และเครืองมือทำงกำรตลำดเพือกระตุ้นใคนรู้สึกต่อนบรนดในเชิงบวก
่
่
้
้
่
่
็
โดยทีแบรนด์ต้องมีเอกลักษณ์และอัตลักษณ์ทีชัดเจนภำพเบืองหน้และเบืองหลังควรเปนไปในกิศทำงเดียวกัน
่
่
่
่
็
ซึงเปนควำมถ้ทำยของกำรสร ้ำงแบรนด์เพรำะกำรสร ้ำงแบรนด์คือ กำรทุมเททุกอย่ำงเพือท�ำให้กันธกิจทีในไว้
่
็
่
ู
กับผ้บริโภคเปนควำมจริงโดยเฉำะกำรก้วเข้ำสูกำรสร ้ำงแบรนด์ใเปนดิจิกัลทีเรียกว่ำ Digital Branding
็
สำระกำรเรียนรู้
1. ควำมหมำยของกำรสร ้ำงแบรนด์
2. ควำมหมำยของแบรนด์ดิจิทัล
่
3. ข้อค�ำนงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัล
ึ
4. ข้อแตกต่ำงระหว่ำงกำรตลำดแบบดิจิทัลกับกำรสร ้ำงแบรนด์แบบดิจิทัล
5. ประโยชน์ของกำรสร ้ำงแบรนด์ 1.
ความหมายของการสร้างแบรนด์
้
6. ขันตอนกำรสร ้ำงแบรนด์ธุรกิจดิจิทัล การสร ้างแบรนด์(Branding)กระบวนการสร ้างชือเสียง ซึงชือเสียงส�าคัญเปนทีมาของความไว้วางใจ(Trust)
่ ่
่
่
็
7. หลักกำรสร ้ำงแบรนด์ เคดิต(Credit) เปนสิงทีบอกถึงอดีตและก�าหนดอนาคต ฉะนน แบรนด์ คือ สิงทีช่วยเพิมมลค่าให้แก่ธุรกิซึงจะเหน
่
่ ่
้
่
่ ่
ู
ั
็
็
่
่
่
้
8. กลยุทธ์ในกำรสร ้ำงแบรนด์ ว่าแบรนด์ดังระดับโลก เช่น Coca-Cola, Nikeเมือแบรนด์เปนทีรู้จักของคนทัวโลก จะส่งผลให้แบรนด์นมีมลค่า
ู
็
ั
่
่
�
้
ั
ู
ั
็
ั
9. ปจจัยหลักในกรสร ้ำงแบรนด์ให้เปนดิจิทัล อย่างมาก นนคือ เปาหมายในการสร ้างแบรนด์ ซึงเหล่านกการตลาดของแต่ละองค์กรจะต้องเปนผ้นาแล:ช่วย
็
่
่
เหลือให้แบรนด์ขององค์กรมีชือเสียงและเปนทียอมรับของลูกค้า
็
จุดประสงค์กำรเรียนรู้
2. ความหมายของแบรนด์ดิจิทัล
่
่
แบรนด์ดิจิทัล (Digital Branding) หมายถึง การสร ้างแบรนด์ผานทางสือและเทคโนโลยีดิจิทัลต่าง ๆ
1. บอกควำมหมำยของกำรสร ้ำงแบรนด์และแบรนด์ดิจิทัลได้ ทีนยมใช ้กันในปจจุบัน เช่น เวบไซต์ โทรศัพท์มือถือ อืเมล โทรทัศน์ เครืองช่วยงานส่วนบุคคลแบบดิจิทัล
่
่
็
ั
ิ
่
ึ
2. บอกข้อค�ำนงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัลได้ (PersonalDigital Assistants : PDA) มาตรฐานก�าหนดวิธีในการเข้าถึงข้อมลและบริการอินเทอร ์เนตของ
็
ู
่
่
่
่ ่
็
ู
็
็
3. อธิบำยข้อแตกต่ำงระหว่ำงกำรตลำดแบบดิจิทัลกับกำรสร ้ำงแบรนด์แบบดิจิทัลได้ อุปกรณ์ไร ้สาย (Wireless Application Protocol : WAP) เปนต้น ซึงเปนสิงทีคาดการณ์ว่าจะเปนสือทีมีผ้คน
้
้
่
่
ั
็
่
้
4. อธิบำยประโยชน์และขันตอนกำรสร ้ำงแบรนด์ธุรกิจดิจิทัลได้ ในโลกหันมาใช ้มากขึนกว่าสืออืน ๆ ไมว่าจะเปนหนงสือและวารสาร รวมทังวิทยุและโทรทัศน์
่
็
ึ
5. อธิบำยปจจัยหลักในกำรสร ้ำงแบรนด์ให้เปนดิจิทัลได้ 3. ข้อค�านงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัล
ั
่
่
่
6. มีเจตคติและกิจนสัยทีดีในกำรปฏิบัติงำนด้วยควำมรับผิดชอบซือสัตย์ และละเอียด แบรนต์ดิจิทัลมีข้อค�านงถึงทีนาสนใจ ดังน ี ้
ิ
่
ึ
้
ู
รอบคอบ 3.1 ถ้าแบรนด์ประสบความส�าเร็จ ภาพพจน์หรือความทรงจ�าจะเกิดขึนกับผ้บริโภค ตัวอย่างเช่น Amazon.
่
่
่
่
ั
comถึงแม้ปจจุบันไมได้ท�าธุรกิจเฉพาะเจาะจงในเรืองของการขายหนงสือและสิงพิมพ์ตามทีปรากฎในยุคเริมต้นข
ั
่
่
่ ่
่
่
สมรรถนะประจ�ำหนวย องการโฆษณา ผานเวบไซต์ แต่สิงทียังคงเปนทีจดจ�าของบุคคลทัวไปเกียวกับ Amazon.com ได้ คือ เวบไซค์ที ่
่
่
็
็
็
่
ท�าหน้าทีเสมือนร ้านขายหนงสือ
ั
1. บอกควำมหมำยของกำรสร ้ำงแบรนด์และแบรนด์ดิจิทัลได้
่
ึ
2. บอกข้อค�ำนงถึงเกียวกับแบรนด์ดิจิทัลได้
3. อธิบำยข้อแตกต่ำงระหว่ำงกำรตลำดแบบดิจิทัลกับกำรสร ้ำงแบรนด์แบบดิจิทัลได้
้
4. อธิบำยประโยชน์และขันตอนกำรสร ้ำงแบรนด์ธุรกิจดิจิทัลได้
ั
5. อธิบำยปจจัยหลักในกำรสร ้ำงแบรนด์ให้เปนดิจิทัลได้
็
่
่
6. มีเจตคติและกิจนสัยทีดีในกำรปฏิบัติงำนด้วยควำมรับผิดชอบซือสัตย์ และละเอียด
ิ
รอบคอบ
12 13
