Page 7 - การสร้างแบรนด์ธูรกิจดิจทัล
P. 7

3.3 แบรนด์ท�ำให้ขำยดี                                                                                                  5.     ตัวอย่างของแบรนด์
                                                                                                                                                                               ่
                                                                                                                                                                                                           ่
                                                                                                                                                                                                                    ่
                                                                                                                                                              ่
                                                                                                                                                                                                                         ึ
                                                                         ่
                                                                                                                                                                                         ็
                                                                                                    ่
                                    ่
                                                                                                                                                                                    ึ
                                                                                                         ็
           สินค้าและบริการส่วนใหญ่ทีผ้บริโภคสามารถจดจ�าได้ เปนแบรนด์ทีปรากฏเข้ามาในความคิด เมือจ�าเปนต้อง                                      ตัวอย่างของแบรนด์ทีสามารถไปถึงจุดทีถูกนกถึงเปนเเบรนด์แรก ๆ เมือ บุคคลทัวไปนกกึงสินค้าหรือ
                                                              ็
                                      ู
          ้
                                                                                        ้
                                                 ้
                       ้
                                                                         ่
                                                                                               ็
                                                              ็
                                                 ั
                                                        ่
        ซือ หรืออยากซือสินด้าและบริการประเกทนน ๆ อยู ย่อมเปนแบรนด์ทีผ้บริโภคเลือกซือก่อนเปนอันดับต้น ๆ                          บริการบางอย่าง ได้แก่
                                                                          ู
                ่
        ท�าให้เพิมยอดขายสินค้าได้อีกด้วย
                                                                                                                                      5.1 Search Engine นกถึง Google
                                                                                                                                                          ึ
                           ่
           3.4 แบรนด์ช่วยเพิมคุรค่ำให้สินค้ำและบริกำร
                        ่
                                                                   ่
                                                         ่
                                                                                           ู
                                                                                                      ็
           แบรนด์ช่วยเพิมคุณค่าให้สินค้าและบริการสินค้าทีมีแบรนด์ทีดีสามารถเข้าไปอยูในใจผ้บริโภคได้เปนจ�านวน
                                                                                     ่
                                     ้
                                                                                         ่
                      ่
                                                                                           ็
        มาก ภาพจ�าทีผ้บริโภคจดจ�าทังภาพลักษณ์ของแบรนด์ คุณสมบัติของสินค้าแลริการทีเปนองค์ประกอบของ
                       ู
                          ่
                                                ่
                 ่
        แบรนด์ทีดี ช่วยเพิมคุณค่าและความรู้สึกทีดีต่อสินค้าและบริการได้
                                                      ่
                                    ้
                                                        ่
           3.5 กำรท�ำแบรนด์สำมำรถตังรำคำสูงกว่ำสินค้ำทีไมมีแบรนด์ได้
                                                                          ่
                                                 ่
                                                                                        ่
                                                                                                    ่
                                                                                                    ู
                                                                                                     ู
           จะเหนได้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆทีมีการสร ้างแบรนด์จนเปนทีจดจ�าและเปนทียอมรับในหมผ้บริโภค
                                                                                    ็
               ็
                                                                      ็
                                                               ่
                               ้
                                          ่
                                                                                              ้
                                                       ่
        สามารถพิจารณาการตังราคาขายทีสูงกว่าสินค้าทัว ๆไป ทีไมมีความโดดเด่นได้  ถึงแม้การตังราดาจะสูง  แต่ยัง
                                                                  ่
                                  ่
                                  ื
        สามารถสร ้างยอดขายได้เนองจากคุณค่าของแบรนด์
           4.   หลักของกำรสร ้ำงแบรนด์
            กำรสร ้ำงแบรนด์มีหลักกำร ดังน ี ้
                                                                                                                                                                             ภาพที่ 1.2 Google
           4.1 สร ้ำงตัวตนให้ชัดเจน                                                                                                                                  ที่มา  https://www.google.ce.th
                                                                                      ้
                  ู
                                                                                      ั
                                                                        ึ
             หากผ้ประกอบการยังคิดไมออกว่าควรจะสร ้างแบรนด์อย่างไร ให้นกว่าถ้าสินค้านน (Character)ให้ชัดเจน
                                     ่
                                                                                                                                                 ึ
        จะสามารถช่วยสร ้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ได้                                                                                  5.2 Email นกถึง Gmail หรือ Hotmail
           4.2 ก�ำหนดทิศทำงของแบรนด์
                                                                                  ่
                                                     ่
                                                                                                      ่
           การก�าหนดทิศทางให้ชัดเจนว่าแบรนด์จะท�าสิงใด จะขยายไปตลาดใดเพราะเมือมีการออกสินค้าใหม ๆ มา จะ
                                                                                                   ่
                      ่
                                               ่
                                                                ้
                                                                ี
                                                                          ิ
        ท�าให้คนกล้าทีจะหยิบสินค้าจากแบรนด์ทีคุ้นเดย นอกจากน การด�าเนนการภายใต้ Branding ทีก�าหนดไว้อย่าง
                    ้
                                   ่
                    ั
                                                                    ่
        ชัดเจนแล้วนนจะท�าให้การสือสารกับลูกค้ามีประสิทธิภาพและไมหลงทิศทางอีกด้วย
                     ้
                  ่
           4.3 ใช ้สือทังออนไลน์และออฟไลน์
                                                         ้
                                     ่ ่
                                                                                      ่
                      ่
                  การใช ้สือออนไลน์เปนสิงทีปฏิเสธไมใด้ในยุคนเพราะท�าให้เหนถึงกลุมลูกค้าทีเปนตัวจริงได้จากช่องทาง
                                                                                        ็
                                                                      ็
                                 ็
                                                ่
                                                                             ่
                                                         ี
                                                                                                             ้
                                                      ้
                                                ้
                        ่ ่
                                         ่
                                                                                  ่
                                                                                     ้
                                                      ั
         ต่าง ๆ ในขณะทีสือออฟไลน์หรือสือแบบดังเดิมนน ถือเปนการสร ้างฐานของกลุมเปาหมายให้มีจ�านวนมากขึน
                                                             ็
                      ่
             ้
                                 ้
                                                                                                         ้
                                                                                          ่
                                                                                                 ่
                                                                           ้
                                                               �
         ดังนน การใช ้สือผสมกันทัง 2 ส่วน (Omnichannel) จะทาให้ได้กลุมเปาหมายตัวจริงทีมีฐานเริมใหญ่ขึน รวม
             ั
                                                                        ่
                                 ่
                                                                   ้
                                      ็
                                                            ่
                                                    ่
         ถึงดวามไว้วางใจจากการทีได้เหนการโฆษณาผานตาอยูบ่อยครัง จะช่วยให้คนจดจ�าเกิดความรู้ความเข้าใจในตัว
                                                      ่
                                                                                   ่
                                                             ้
         สินค้า ท�าให้เกิดความชอบ และกลายเปนลูกค้าทีเลือกซือสินค้าของแบรนด์ในทีสุด
                                             ็
           4.4 ปรับภำพลักษณ์ให้กับแบรนด์                                                                                                                                     ภาพที่ 1.3 Gmail
                                             ้
                                                                                                 ่
                       ภาพลักษณ์ให้ดูทันสมัยมากขึนของแบรนด์ศรีจันทร ์  ท�าให้ตัวอย่างการปรับคนยุดใหมกล้าหยิบ  กล้าใช ้                                                ที่มา  https://mail.google.com
                    ้
                                                       ่
                                                                                                ่
         สินค้ามากขึน  ถือเปนตัวอย่างของการรีแบรนด์ทีดี  (Rebranding)    เพราะจะท�าให้สินค้าไมใด้ถูกจ�ากัดอยูแค่
                                                                                                              ่
                            ็
                                                                                                     ่ ่
                                                                 ้
         กลุมคนเดิม ๆ แต่ยังสามารถเข้าไปถึงกลุมเปาหมายใหม ๆ ทังในประเทศไทยและต่างประเทศได้ด้วยสิงทีผ้ประกอบ
                                                  ้
            ่
                                                             ่
                                               ่
                                                                                                         ู
                 ้
                 ี
                                                                   ่
                                                                             ่
                                                     ่
         การยุดนต้องท�า คือ ต้องมีการพัฒนาแบรนด์อยูเสมอ เพราะไมสามารถอยูในจุดเดิม หรือยึดติดกับความส�าเร็จใน
                             ่
                                                                                       ่
                                                                                            ้
         อดีตได้ตลอด ต้องหมันปรับตัว มองหาโอกาสใหม ๆ จากเทรนด์ และกระแสต่าง ๆ ทีเกิดขึนอยูตลอดเวลา เพราะ
                                                                                                ่
                                                       ่
                                                                                            ่
                                                                                                         ่
              ู
                                        ็
                            ่
                                                       ิ
                                                ็
         หากผ้ประกอบการไมรู้จักปรับตัวกเท่ากับเปนการปดประตูให้กับจากเทคโนโลยีให้คุ้มค่า เพือสร ้างธุรกิจทีสามารถ
                 ่
         เข้าไปอยูในใจลูกค้า
                                                           6                                                                                                                      7
   2   3   4   5   6   7   8   9   10   11   12