Page 8 - การสร้างแบรนด์ธูรกิจดิจทัล

3.3 แบรนด์ท�ำให้ขำยดี 5. ตัวอย่างของแบรนด์
่
่
่
่
ึ
่
็
่
่
ึ
็
สินค้าและบริการส่วนใหญ่ทีผ้บริโภคสามารถจดจ�าได้ เปนแบรนด์ทีปรากฏเข้ามาในความคิด เมือจ�าเปนต้อง ตัวอย่างของแบรนด์ทีสามารถไปถึงจุดทีถูกนกถึงเปนเเบรนด์แรก ๆ เมือ บุคคลทัวไปนกกึงสินค้าหรือ
็
ู
้
้
้
้
่
็
็
ั
่
ซือ หรืออยากซือสินด้าและบริการประเกทนน ๆ อยู ย่อมเปนแบรนด์ทีผ้บริโภคเลือกซือก่อนเปนอันดับต้น ๆ บริการบางอย่าง ได้แก่
ู
่
ท�าให้เพิมยอดขายสินค้าได้อีกด้วย
5.1 Search Engine นกถึง Google
ึ
่
3.4 แบรนด์ช่วยเพิมคุรค่ำให้สินค้ำและบริกำร
่
่
่
ู
็
แบรนด์ช่วยเพิมคุณค่าให้สินค้าและบริการสินค้าทีมีแบรนด์ทีดีสามารถเข้าไปอยูในใจผ้บริโภคได้เปนจ�านวน
่
้
่
่
็
ู
มาก ภาพจ�าทีผ้บริโภคจดจ�าทังภาพลักษณ์ของแบรนด์ คุณสมบัติของสินค้าแลริการทีเปนองค์ประกอบของ
่
่
่
แบรนด์ทีดี ช่วยเพิมคุณค่าและความรู้สึกทีดีต่อสินค้าและบริการได้
่
้
่
3.5 กำรท�ำแบรนด์สำมำรถตังรำคำสูงกว่ำสินค้ำทีไมมีแบรนด์ได้
่
่
่
ู
่
ู
จะเหนได้ว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการต่าง ๆทีมีการสร ้างแบรนด์จนเปนทีจดจ�าและเปนทียอมรับในหมผ้บริโภค
็
็
็
่
้
่
้
่
สามารถพิจารณาการตังราคาขายทีสูงกว่าสินค้าทัว ๆไป ทีไมมีความโดดเด่นได้ ถึงแม้การตังราดาจะสูง แต่ยัง
่
่
ื
สามารถสร ้างยอดขายได้เนองจากคุณค่าของแบรนด์
4. หลักของกำรสร ้ำงแบรนด์
กำรสร ้ำงแบรนด์มีหลักกำร ดังน ี ้
ภาพที่ 1.2 Google
4.1 สร ้ำงตัวตนให้ชัดเจน ที่มา https://www.google.ce.th
้
ู
ั
ึ
หากผ้ประกอบการยังคิดไมออกว่าควรจะสร ้างแบรนด์อย่างไร ให้นกว่าถ้าสินค้านน (Character)ให้ชัดเจน
่
ึ
จะสามารถช่วยสร ้างความแตกต่างให้กับแบรนด์ได้ 5.2 Email นกถึง Gmail หรือ Hotmail
4.2 ก�ำหนดทิศทำงของแบรนด์
่
่
่
การก�าหนดทิศทางให้ชัดเจนว่าแบรนด์จะท�าสิงใด จะขยายไปตลาดใดเพราะเมือมีการออกสินค้าใหม ๆ มา จะ
่
่
่
้
ี
ิ
ท�าให้คนกล้าทีจะหยิบสินค้าจากแบรนด์ทีคุ้นเดย นอกจากน การด�าเนนการภายใต้ Branding ทีก�าหนดไว้อย่าง
้
่
ั
่
ชัดเจนแล้วนนจะท�าให้การสือสารกับลูกค้ามีประสิทธิภาพและไมหลงทิศทางอีกด้วย
้
่
4.3 ใช ้สือทังออนไลน์และออฟไลน์
้
่ ่
่
่
การใช ้สือออนไลน์เปนสิงทีปฏิเสธไมใด้ในยุคนเพราะท�าให้เหนถึงกลุมลูกค้าทีเปนตัวจริงได้จากช่องทาง
็
็
็
่
่
ี
้
้
้
่ ่
่
่
้
ั
ต่าง ๆ ในขณะทีสือออฟไลน์หรือสือแบบดังเดิมนน ถือเปนการสร ้างฐานของกลุมเปาหมายให้มีจ�านวนมากขึน
็
้
้
่
่
้
่
้
ดังนน การใช ้สือผสมกันทัง 2 ส่วน (Omnichannel) จะทาให้ได้กลุมเปาหมายตัวจริงทีมีฐานเริมใหญ่ขึน รวม
ั
่
�
่
้
็
่
่
ถึงดวามไว้วางใจจากการทีได้เหนการโฆษณาผานตาอยูบ่อยครัง จะช่วยให้คนจดจ�าเกิดความรู้ความเข้าใจในตัว
่
่
้
สินค้า ท�าให้เกิดความชอบ และกลายเปนลูกค้าทีเลือกซือสินค้าของแบรนด์ในทีสุด
็
4.4 ปรับภำพลักษณ์ให้กับแบรนด์ ภาพที่ 1.3 Gmail
้
่
ภาพลักษณ์ให้ดูทันสมัยมากขึนของแบรนด์ศรีจันทร ์ ท�าให้ตัวอย่างการปรับคนยุดใหมกล้าหยิบ กล้าใช ้ ที่มา https://mail.google.com
้
่
่
สินค้ามากขึน ถือเปนตัวอย่างของการรีแบรนด์ทีดี (Rebranding) เพราะจะท�าให้สินค้าไมใด้ถูกจ�ากัดอยูแค่
่
็
่ ่
้
ู
้
กลุมคนเดิม ๆ แต่ยังสามารถเข้าไปถึงกลุมเปาหมายใหม ๆ ทังในประเทศไทยและต่างประเทศได้ด้วยสิงทีผ้ประกอบ
่
่
่
้
การยุดนต้องท�า คือ ต้องมีการพัฒนาแบรนด์อยูเสมอ เพราะไมสามารถอยูในจุดเดิม หรือยึดติดกับความส�าเร็จใน
ี
่
่
่
่
่
้
่
่
อดีตได้ตลอด ต้องหมันปรับตัว มองหาโอกาสใหม ๆ จากเทรนด์ และกระแสต่าง ๆ ทีเกิดขึนอยูตลอดเวลา เพราะ
่
่
หากผ้ประกอบการไมรู้จักปรับตัวกเท่ากับเปนการปดประตูให้กับจากเทคโนโลยีให้คุ้มค่า เพือสร ้างธุรกิจทีสามารถ
่
็
ู
็
ิ
เข้าไปอยูในใจลูกค้า
่
6 7