Page 46 - PowerPoint Template
P. 46
BAB 12
KONFLIK DAN STRESS KERJA
Tujuan Pembelajaran :
1. Memahami definisi konflik kerja
2. Mengetahui bentuk konflik dalam organisasi
3. Mengetahui dan memahami penyebab konflik
4. Memahami definisi stress kerja
5. Mengetahui peyebab stress kerja
6. Mengetahui pendekatan stress kerja
7. Mengetahui cara mengatasi stres kerja
A. PENGERTIAN KONFLIK KERJA
Bedasarkan pengertian para ahli
dapat disimpulkan bahwa konflik
kerja adalah ketidak sesuaian
antara dua orang atau lebih di
dalam perusahaan karena adanya
perbedaan pendapat, nilai-nilai,
tujuan, serta kompetisi untuk
memperbutkan posisi dan
kekuasaan menurut sudut pandang
masing-masing untuk mencapai
tujuan organisasi.
Berdasarkan ketiga pandangan tentang
konflik tersebut, pihak pemimpin organisasi perlu
menganalisis dengan nyata konflik yang terjadi di
organisasi, apakah konflik itu fungsional atau
disfungsional, dan bagaimana manajemen konflik
agar berpengaruh positif bagi kemajuan organisasi.
B. BENTUK KONFLIK DALAM ORGANISASI
41
