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gestão de pessoas
programas de desenvolvimento. Ela Quando você participa de um coral,
aconselha as empresas a reunirem os aprende a trabalhar em equipe, a
gestores com a área de Recursos Hu- cantar em harmonia. Tudo isso pode
manos para que, juntos, elaborem ser, de uma forma ou outra, aprovei-
um plano prevendo as necessidades tado na empresa”.
da empresa e os objetivos a serem A obtenção de certificados também
alcançados nos próximos dois anos. deixou de ser uma exigência. “A
Essa análise deve indicar quais são as maioria das empresas está mais inte-
áreas que, atualmente, enfrentam ressada no que está por trás do certi-
maior dificuldade para ter pessoas fi cado, que é o conhecimento”, destaca.
preparadas e alinhadas. Por isso, quando organizam seus pla-
Empresas de menor porte e que têm nos de desenvolvimento, as melhores
poucos recursos para investir em empresas para trabalhar estão mais
treinamento podem recorrer a cursos interessadas na qualidade do que na
e consultorias do Sistema S, indica quantidade de horas ofertadas.
Nascimento. “Existem também empre- “Empresas de menor porte podem
sas privadas e startups com soluções ter entraves financeiros, de inves-
para esses negócios”, acrescenta. timento, mas o mundo está muito
mais democrático em termos de aces-
Curadoria do conhecimento so à informação”, pontua. “O papel
Oliveira esclarece que há uma meto- da empresa é o da curadoria, porque,
dologia comum no ambiente corpo- ao mesmo tempo em que temos
rativo chamada 70-20-10. Esses acesso às informações, temos um
núme ros representam a origem da excesso de informações. A empresa
aprendizagem corporativa: 70% vem que não tem condição de contratar
do dia a dia (da rotina dentro da em- uma consultoria pode fazer essa
presa), 20% é decorrente de mentoria curadoria e aplicar treinamentos e
(quando o colaborador tem o apoio e capacitações de forma interna”, ex-
acompanhamento de alguém, que plica Oliveira. Outra possibilidade
pode ser o próprio líder) e apenas é estimular os próprios colabora-
10% vem da capacitação formal (trei- dores a compartilharem conhecimen-
namentos, palestras e cursos). Os to em treinamentos internos sobre
gestores devem saber estimular todas assuntos que dominam.
essas formas de desenvolvimento. A formação de líderes e gestores é
Nem sempre os cursos precisam outra necessidade. O sócio-diretor
estar focados apenas no conheci- da Youleader Brasil salienta que os
mento técnico e na função exercida treinamentos sobre liderança são
pelo profissional. “As melhores em- fundamentais e devem ser recorren-
presas para trabalhar realmente de- tes. Nascimento concorda e acres-
senvolvem as pessoas como um todo, centa que outras prioridades na quali-
de uma forma holística. Tem empre- ficação dos líderes devem ser temas
sa, por exemplo, que estimula o co- relacionados à comunicação, nego-
laborador a participar de um coral. ciação e tomada de decisão.
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