Page 4 - Manual Dependiente de comercio
P. 4
8.1. TÉCNICAS PARA CERRAR UNA VENTA ..................................... 94
9. LA DESPEDIDA ................................................................98
10. TÉCNICAS DE VENTA .....................................................99
10.1. EL VENDEDOR .................................................................. 99
10.2. TIPOS DE CLIENTES ........................................................ 101
10.3. CUALIDADES DEL VENDEDOR ........................................... 110
10.4. CÓMO ES LA CLIENTELA EN LA ACTUALIDAD ....................... 111
MÓDULO 3 INTRODUCCIÓN A LA GESTIÓN DEL STOCK ............... 112
1. INVENTARIOS ............................................................... 113
1.1. ¿QUÉ ES UN INVENTARIO? ................................................. 113
1.2. PRINCIPIOS Y MÉTODOS .................................................... 113
1.3. CLASIFICACIÓN DE INVENTARIOS ....................................... 115
1.4. ELABORACION DEL INVENTARIO ......................................... 116
1.5. INVENTARIO FÍSICO Y CONTABLE ....................................... 117
2. ADMINISTRACIÓN DEL STOCK ...................................... 119
2.1. FAMILIAS ........................................................................ 119
2.2. CATEGORÍAS ................................................................... 119
2.3. PRODUCTOS .................................................................... 120
2.4. TARIFA ESPECIAL ............................................................. 120
2.5. MODIFICACIÓN DE PRECIOS .............................................. 120
3. COMPRAS Y STOCK ....................................................... 121
3.1. ALTA PROVEEDOR ............................................................. 121
3.2. CREAR ALBARÁNES ........................................................... 121
3.3. CREAR INFORMES ............................................................. 122
MÓDULO 4 INTRODUCCIÓN A LA ORGANIZACIÓN DEL PUNTO DE
VENTA .................................................................................... 123
4