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Martes, 7 de julio de 2020 Martes, 7 de julio de 2020

fomenta el uso de canales Diego A. Salazar otorga certificación

FORTALEZA electrónicos y digitales Intedya
l Ingenio Azucarero Una- internacional en prevención
gro se convirtió en la
BANCO. El objetivo de la entidad es facilitar que las operaciones se lleven primera empresa bolivia- del Covid-19 a Unagro
na en obtener el doble
a cabo desde el hogar, oficina o donde se encuentre el cliente. sello de la certificación
E internacional Protocolo
Covid-19, otorgado por Intedya, fir-
2 Miguel Ángel García P. PROYECTOS • Juan Carlos ma internacional especializada en
consultoría, formación y auditoría

√ Canales esde la entidad fi- √ Ampliación de la oferta para Miranda, gerente en materia de gestión de riesgos y
cumplimiento normativo. Para ob-
nanciera aseguran
digitales para que el desafío in- pagos de servicios en sus general del tener este reconocimiento, Unagro
servicios canales digitales. Banco Fortaleza,
financieros: mediato es transfor- comentó sobre las tuvo que someterse a auditorías
como ser marse en un banco √ Proceso de actualización de la innovaciones de la adoptadas por la organización con
la banca Ddigital, lo que implica banca por internet para empresas, entidad. personal altamente calificado, que
por internet también cambiar costumbres y evaluó la gestión y las medidas,
(Fortaleza NET) paradigmas, tanto de los funcio- con el fin de crear una mejor respecto de las recomendaciones
y la app móvil experiencia para el usuario.
(Fortaleza Móvil). narios y clientes. “Esto permitirá de la Organización Mundial de la
que se aprovechen y desarrollen √ Mayor seguridad y desarrollo en Salud, Ministerio de Salud de Boli-
nuevas capacidades que permi- sus plataformas (ciberseguridad). via, Ministerio de Trabajo, Senasag
tan entender cómo aprovechar la y de la OHSA 3992-03 para la pre-
tecnología existente. No serviría √ Se trabaja en la adquisición e vención y respuesta antes los ries-
gos de propagación del coronavi-
inversión de un nuevo software
70 de nada la creación de áreas de para la apertura de cuentas sin la rus SARS-CoV-2. • Ejecutivos de
innovación, si no capacitamos,
presencia física del cliente.
Camila Terrazas, directora Bolivia certificación es un regalo para los piciada por Intedya y Cadex, que sa se especializa en los sistemas de
miento. En este sentido, el tra-
√ Por ciento educamos, transferimos conoci- Intedya, indicó que el enfoque de exportadores cruceños, represen- en sinergia desarrollaron esta cer- gestión normalizados de la calidad, Intedya, Unagro
es el alcance bajo del banco está abocado en √ Procesamiento de operaciones la certificación se basa en hacer tados por una empresa que refle- tificación orientada principalmente sostenibilidad, seguridad e inocui- y Cadex fueron
del teletrabajo estas dos líneas”, manifestó Juan crediticias, bajo esta misma una trazabilidad de como las em- ja la pujanza y visión del sector a brindar seguridad a las empresas dad alimentaria, seguridad y salud los encargados de
debido a la modalidad. presas elaboran sus protocolos de privado, que se sobreponen a los exportadoras, la cadena de sumi- ocupacional, riesgos y cumplimien- dar a conocer la
cuarentena, Carlos Miranda, gerente general. certificación.
según estima Banco Fortaleza cuenta con una bioseguridad. “Esta certificación factores más adversos que la rea- nistro y empresas logísticas que to y seguridad de la información
el ejecutivo del oferta en el uso de canales elec- Para Miranda, en estos tiempos te se vaya redefiniendo y mo- El ejecutivo precisó que la inno- permite que nosotros, como cer- lidad les plantea. “Esto nos alienta reciben productos con altos es- tanto en organizaciones públicas
Banco Fortaleza. trónicos y digitales, como ser es muy importante desarrollar la viendo el mercado y, por ende, vación es necesaria para la ban- tificadores, podamos hacer segui- a redoblar esfuerzos para apoyar tándares de calidad que cumplen como privada de cualquier carac-
el uso de cajeros automáticos, tecnología de los servicios finan- los modelos de negocios que van ca, porque permite, entre otras miento y medición de todos esos como institución a nuestras em- estrictas medidas de bioseguridad. terística y dimensión. Opera con
banca por internet y banca mó- cieros, ya que una industria como evolucionando. Tenemos que es- cosas, expandir los servicios ban- protocolos de prevención que se presas y rápidamente adecuarnos Intedya es la mayor firma inter- presencia directa en más de 16
vil, con transacciones no presen- la bancaria debe estar a la van- tar siempre listos para responder carios a lugares y horarios nunca toman para evitar la propagación y a estos nuevos retos y realidades nacional especializada en la con- países, con una red internacional
ciales estas últimas, que facilitan guardia. “Por ello se analiza las al cliente digital, sobre todo los antes imaginados, expandiendo contagio del Covid-19”, dijo. que nos platean escenarios como sultoría, formación y auditoría en de más de 80 oficinas que prestan
que las operaciones se lleven a tendencias, exigencias y el com- más jóvenes, que son el factor su base de servicios y productos Por su parte, Oswaldo Barriga, pre- los que estamos viviendo”, sostuvo. materia de gestión de riesgos y servicio a más de 20.000 organi-
cabo desde el hogar, oficina o portamiento de las personas, lo que empujan el cambio acelera- a nuevos clientes y usuarios, ban- sidente de Cadex, señaló que la El doble sello es una iniciativa pro- cumplimiento normativo. La empre- zaciones en todo el mundo.
donde se encuentre el cliente. que origina que permanentemen- damente”, indicó Miranda. carizando el planeta.

ofrece nuevas tendencias la primera aseguradora en

AGIMEX para el diseño de oficinas Alianza atender a usuarios de salud

PROPUESTA. Agimex Contract se enfoca a los segmentos corporativo mediante telemedicina gratuita

y comercial. Brinda servicios y productos innovadores de alta calidad.
Sostuvo que es importante desta- que la tecnología puede evitar.

Miguel Ángel García P. Se trata de soluciones integra- en las personas y su bienestar cios de trabajo pensando en el 75 car que cada asegurado de salud Otra ventaja del usuario de Alianza
puede agendar una cita médica Seguros es que puede contar con
les en equipamiento y pisos en su espacio de trabajo. Bus- propósito y actividades de una las 24 horas del día y los 7 días de este beneficio en donde sea que se
n sus 30 años, Agi- con alto diseño, siguiendo ten- camos soluciones que hagan organización para generar una la semana de manera gratuita. La encuentre. “En cualquier parte del
mex se caracterizó dencias que hoy en día gene- de las organizaciones más pro- mayor conexión. √ Por ciento de herramienta tiene como objetivo país o del mundo puede comuni-
por mantenerse a la ran mayor valor agregado para ductivas y que su fuerza labo- “Uno de los cambios más sig- la fuerza laboral brindar un acceso rápido, fácil, de carse con uno de nuestros médicos
en los próximos
vanguardia en cuanto los usuarios y empresas a tra- ral se sienta más feliz y com- nificativos está en las oficinas 5 años será manera virtual y que se suma al so- para que realizar sus consultas mé-
a tendencias e inno- vés de espacios de trabajo más prometida con los objetivos”, abiertas, estos espacios son los de millennials. porte que brinda el call center. “La dicas”, agregó.
E vación, anticipándose amigables e inteligentes. precisó el director Comercial de que acogen más personas y es Lo que traerá idea principal es brindar un servicio La aplicación fue desarrollada por
a los requerimientos del merca- “Nuestra propuesta va mucho la empresa. aquí donde se debe respetar la un cambio personalizado a nuestros asegu- Full Assistance, empresa que también
do, lo que le permitió liderar en más allá del diseño de una silla Los nuevos conceptos de ofici- regla de los 2 metros de distan- significativo en rados, con profesionales de primer forma parte del Grupo Asegurador
la idea de una
su rubro, comentó Álvaro Gon- o un escritorio. Nos centramos na consisten en diseñar espa- cia”, indicó el ejecutivo. oficina. nivel”, precisó el ejecutivo. Alianza y se enfoca en transformar
zales, director Comercial. Asimismo, Casanovas explicó que negocios con tecnología, además
En ese sentido, bajo la misma la aplicación “es intuitiva, amigable de brindar servicios de asistencia.
premisa y la necesidad del mer- con el asegurado, está disponible Con esta innovación, Alianza está
cado, de poder contar con un para cualquier sistema operativo y, al nivel de empresas europeas y
servicio y productos de calidad, lo mejor de todo, es que responde está entre líderes en Latinoamérica.
pero esta vez para el segmento a todas las inquietudes de nuestros
corporativo y comercial, es que Miguel A. García P. rados, de manera gratuita. • El ejecutivo asegurados”. Así Alianza logra co- BENEFICIOS
surge una nueva propuesta: “La app Alianza Asistencia Móvil sostuvo que la nectar directamente a sus asegura-
inversión en la
Agimex Contract. lianza Seguros, empre- fue creada para facilitar el acceso, tecnología y los dos con el mejor plantel de expertos √ No hay coaseguro (100% cubierto).
“Esta unidad de negocios nace sa líder en Bolivia, se atención e información de nues- profesionales en medicina seleccionados de ma- √ No afecta las consultas a su
con el objetivo de atender pro- convirtió en la primera tros asegurados. La diferencia de médicos fue nera ardua y cuidadosa por Alianza. siniestralidad.
yectos de gran escala para aseguradora del país en la app es ‘Telemedicina’, un módu- significativa, pero La aplicación emite recetas e, inclu- √ Consultas sin límites.
la idea principal
los sectores de hospitalidad, lanzar “Telemedicina”, lo de atenciones médicas virtuales es que se justifica sive, órdenes de laboratorio debida- √ 24/7 con horarios a elección.
corporativo, salud, transporte A una nueva herramienta donde nuestros asegurados acce- completamente mente autorizados por la compañía. √ No tiene que salir de casa.
√ Si tiene un medicamento prolongado
(aeropuertos, terminales), re- de su aplicación móvil para prote- den a una consulta médica con al brindar una “La idea principal es que nuestros ya autorizado por la compañía, puede
cepción (áreas de espera) y ger así a sus asegurados de salud cobertura al 100% de manera vir- experiencia única asegurados vayan la menor canti- solicitarlo.
recreación (espacios lúdicos), • Una de las propuestas es incorporar un sistema de panelería de piso para y evitar que salgan de su casa. tual”, manifestó Aníbal Casanovas, de servicios de dad de tiempo posible a la clínica √ Órdenes de medicamentos o
proteger y limitar la exposición de las estaciones de trabajo vecinas. Estos
todos aquellos desarrollos que paneles también pueden ser acústicos, estos funcionan como una barrera y Desde su funcionamiento, en los Gerente Nacional Corporativo De- primer nivel a sus y que toda la consulta se ejecute laboratorios ya vienen autorizadas (salvo
asegurados.
requieran productos de alto una herramienta de reducción de ruido al mismo tiempo. primeros días de junio, se logró la sarrollo Comercial y Marketing de desde nuestra plataforma”, señaló, lo excluido por póliza).
tráfico”, manifestó Gonzales. atención de más de 2.000 asegu- Alianza Seguros. evitando así riesgos de contagio