Page 20 - E-Modul Informatika Elemen Teknologi Informasi dan Komunikasi
P. 20
4.Melakukan survei dan mengumpulkan umpan balik dari
pelanggan atau karyawan dalam format percakapan
5.Integrasikan CRM yang ada sehingga mereka dapat
mengakses dan memperbarui data pelanggan, dan membuat
penawaran atau tiket sambil mengobrol dengan pelanggan di
Telegram
Setiap jenis aplikasi media komunikasi memiliki keunggulan dan
kegunaan yang berbeda, dan pemilihan aplikasi bergantung pada
tujuan, preferensi, dan kebutuhan pengguna. Penting untuk
memahami fitur-fitur dan kebijakan privasi dari masing-masing
aplikasi untuk memastikan penggunaan yang aman dan efektif.
Aplikasi Media Komunikasi
