Page 19 - หน้าปกโครงการ_merged
P. 19
9
สรุปได้ว่า การเตรียมความพร้อม เป็นการเตรียมตัวนักเรียนให้พร้อมก่อนออกไปเผชิญ
ชีวิตภายนอกสถาบัน ในด้านทัศนคติ ลักษณะนิสัย ความรู้ ความสามารถ ที่เกี่ยวข้องกับทักษะในการ
ปฏิบัติงานบริการ โดยต้องมีสภาวะ สมบูรณ์ทั้งร่างกาย จิตใจ อารมณ์ สังคม และสติปัญญา รวมทั้ง
ิ่
ื่
บุคลิกภาพที่เหมาะสม เพอเพม โอกาสในการได้งานทำเมื่อจบการศึกษา แมคเคชนี ( อางถึงใน
้
สุวรรณี รอดบำเรอ 2534 : 45 ) กล่าวว่า การเตรียมความพร้อมเป็นลักษณะที่ผู้กระทำมีความ
ื่
คล่องตัว กระตือรือร้น ความตั้งใจในการ กระทำพฤติกรรมต่างๆ เพอให้กิจกรรมที่ทำนั้นบรรลุผล
สำเร็จ และเบญจพร วชิระศรีสุนทรา ( 2545 : 10 ) ก็ได้กล่าวถึงความหมายการเตรียมความพร้อมว่า
เป็นการเตรียมตัวนักศึกษาให้พร้อมก่อนที่จะ ออกไปเผชิญชีวิตภายนอกสถานศึกษา โดยเป็นผู้ที่มี
สภาวะสมบูรณ์ทั้งทางร่างกาย อารมณ์และจิตใจ สังคม และสติปัญญา มีความสามารถที่จะเรียนรู้
และทำกิจกรรมต่างๆ ได้อย่างสัมฤทธิ์ผลโดยผ่าน การฝึกฝนและการเตรียมตัวล่วงหน้า การเตรียม
ความพร้อมเพื่อการมีงานทำจะต้องมีการเตรียมความพร้อมในด้านต่างๆ ดังนี้
2.3.1.1 ความพร้อมทางด้านความรู้ ความสามารถ ประสบการณ์พิเศษ
2.3.1.2 ความพร้อมทางด้านบุคลิกภาพ
2.3.1.3 ความพร้อมในการทำงาน
2.3.2 ความสำคัญของการเตรียมความพร้อม
การเตรียมความพร้อมมีผลต่อการตัดสินใจเลือกอาชีพการศึกษาเพิ่มเติมหรือการหางาน
ท่าหากนักศึกษาต้องการได้งานทำจึงควรมีการเตรียมความพร้อมก่อนเข้าสู่ระบบการทำงานโดย
ั
ื่
พฒนาตนเองและฝึกฝนตนเองให้มีคุณสมบัติเหมาะสมตรงกับความต้องการของนายจ้างเพอให้ได้เข้า
ื่
ทำงานการเตรียมความพร้อมมีเป้าหมายเพอพฒนาคุณภาพการบริการให้มีประสิทธิภาพและมีความ
ั
ชัดเจนสามารถใช้ประโยชน์ได้เพราะกระบวนการทำงานที่ชัดเจนเหมาะสมมีการปรับปรุงระบบการ
ทำงานและนำแผนไปสู่การปฏิบัติอย่างได้ผล จิราวรรณ เครือคำปัว (2546: 53) การเตรียมความ
่
พร้อมเป็นการสร้างความเชื่อมั่นให้แกผู้รับบริการอย่างมีคุณภาพและมีความเป็นธรรมซึ่งผู้รับบริการมี
ความมั่นใจกับคำแนะนำเกี่ยวกับการใช้บริการอย่างชัดเจนได้รับความเชื่อถือได้รับความเป็นธรรม
่
สร้างจิตสำนึกและความตระหนักของการให้บริการแกผู้รับบริการทำให้ผู้ให้บริการมีเจตคติที่ดีต่อการ
ให้บริการซึ่งผู้ที่จะปฏิบัติงานบริการได้ที่จะต้องมีค่านิยมหรือเจตคติที่ดีต่อการให้บริการและมี
ความรู้สึกภาคภูมิใจต่ออาชีพบริการและพยายามที่จะทำงานนั้นให้บรรลุผลสำเร็จอย่างมี
ประสิทธิภาพมากที่สุดดังนั้นคุณสมบัติที่เหมาะสมในการให้บริการคือมีจิตสำนึกของการบริการมี
สุขภาพแข็งแรงสมบูรณ์มีอัธยาศัยที่ดีมีความสามารถในการปรับตัวมีความรู้ความสามารถทเหมาะสม
ี่
มีบุคลิกลักษณะที่ดีมีความรู้ความสามารถในการบริการเพอตอบสนองความต้องการในการบริการได้
ื่
อย่างมีประสิทธิภาพ
