Page 203 - EBOOK_Pemasaran Online (Buku Ajar Kelas X Semester 2)

KEGIATAN BELAJAR 12

STRATEGI PEMASARAN ONLINE

A. TUJUAN PEMBELAJARAN

1. Melakukan riset pasar dan pesaing secara on-line

2. Menyusun strategi yang menarik untuk calon pelanggan
3. Membuat konten pemasaran yang mampu menarik minat pelanggan
4. Membina hubungan yang baik dengan pelanggan melalui berbagai

media
5. Menyusun strategi dalam memperoleh pendapatan dan keuntungan

B. URAIAN MATERI

1. Riset pasar dan kompetitor on-line

Keberlangsungan sebuah usaha. Secara sederhana riset pemasaran

adalah suatu proses mengumpulkan informasi secara sistematis mengenai
pemasaran dan seluk beluknya. Informasi ini, nantinya akan menghasilkan
kumpulan info dan insight untuk memutuskan rencana pemasaran yang akan
dilakukan.

Tujuan dari riset pemasaran ialah membantu pengambilan keputusan,

peningkatan produk, dan mengurangi risiko kegagalan. Banyak tipe riset, tapi
yang dasar: primer vs sekunder dan kuantitatif vs kualitatif.

Riset sekunder: kita mengambil data yang sudah ada, misal dari
perpustakaan dan internet. Riset jenis ini lebih murah dan lebih cepat.
Kelemahannya, kita kesulitan mencari data dan seringkali tidak aktual
sehingga tidak relevan dengan kondisi saat ini.

Untuk riset primer, kita ambil data langsung ke target riset kita, konsumen
atau responden. Kelebihan riset jenis ini ialah lebih aktual, bisa customized,

tapi lebih mahal dan memakan waktu.

193 | H a l a m a n