Page 205 - EBOOK_Pemasaran Online (Buku Ajar Kelas X Semester 2)

• Walaupun dilakukan secara profesional dan hati-hati hasil riset pemasaran
masih tetap mengandung resiko kesalahan.

• Sebaik apapun riset pemasaran dilakukan, ia tidak mampu memperkirakan
perkembangan pasar masa depan dengan penuh kepastian.

• Disamping mempergunakan hasil temuan riset sebagai bahan masukan,
untuk memutuskan strategi yang akan diterapkan hendaknya

dipertimbangkan juga pengetahuan dan pengalaman lain yang berkaitan
dengan kondisi pasar terutama pasar on-line..

• Perilaku konsumen yang cenderung terpengaruh pada indahnya
penawaran melalui media gambar maupun video, walaupun kualitas
produk belum dibuktikan.

Kegunaan Riset

Untuk meningkatkan kualitas dari pengambilan keputusan

Mencari masalah (trace problems)

Fokus dalam memelihara keberadaan konsumen
Untuk mengetahui setiap perubahan dalam lingkungan pemasaran

Kriteria Riset Pemasaran

Dalam melakukan riset pemasaran, perlu memperhatikan kriteria sebagai

berikut;

a. Relevan
Menghasilkan informasi yang dibutuhkan untuk merespon tantangan atau

menyelesaikan masalah pemasaran yang dihadapi perusahaan.

b. Tepat Waktu

Hasil penelitian selesai tepat pada waktu yang telah direncanakan
sebelumnya.

c. Efisien

Setiap riset pemasaran harus memberikan nilai tambah lebih besar dari pada
biaya yang telah dikeluarkan.

195 | H a l a m a n