Page 10 - C:\Users\mlotfi\Documents\New folder (3)\
P. 10
❖ مکاتبات اداری
)1در نامه های اداری و ارجاعات درون سازمانی ضمن رعایت احترام و سلسله مراتب از درج
متونی که باعث رنجش همکاران شود ،خودداری می کنیم.
)2تلاش می کنیم نامه های اداری در حد امکان ساده ،روان و کوتاه باشد.
)3اطلاعات ارائه شده در مکاتبات اداری باید دقیق ،صریح و به روز باشند.
)4مکاتبات باید با ادب ،احترام و محترمانه انجام شوند.
)5مکاتبات باید در چارچوب زمان بندی مشخص و به موقع انجام شوند.
❖ حریم شخصی
)1از افشای اطلاعات محرمانه و شخصی همکاران خودداری می کنیم.
)2به صفحه موبایل ،لب تاپ و رایانه همکاران بدون کسب اجازه نگاه نمی کنیم.
)3رعایت اخلاق عمومی و حرفه ای در محل کار از گفتگوهای غیر ضرور که ارتباطی با وظایف
شغلی ندارد اجتناب می کنیم.
)4شماره تلفن همکاران را بدون کسب رضایت آنان در اختیار دیگران قرار نمی دهیم.
)5اطلاعات شخصی و محرمانه همکاران و مشتریان شامل شماره موبایل،مبادلات مالی،آدرس
و...را به هیچ وجه برای اشخاص حقیقی یا حقوقی فاش نمیکنیم؛ مگر براساس درخواست
رسمی و درقالب مقررات.
❖ محافظت از دارایی های سازمان
)1کتاب ها ،اسناد ،نامه ها و دارایی های فکری سازمان را بدون اجازه رسمی در اختیار دیگران
قرار نمی دهیم و از سازمان خارج نمی کنیم.
)2در صورت مفقود شدن وسایل ،تجهیزات و سایر اسناد سازمان به حراست گزارش می
دهیم.
)3ضمن صرفه جویی در مصرف منابع سازمان ،مانع از استهلاک و خرابی آنان می شویم.
)4از خرید تجملات اداری و سایر وسایل غیر ضروری خودداری می کنیم.
)5از پرسه زدن در اینترنت ،دانلودهای غیر ضرور و حضور در شبکه های اجتماعی در ساعات
اداری می پرهیزیم.
)6از استفاده شخصی از دارایی های سازمان مانند لپ تاپ ،تلفن همراه خودداری می کنیم.
)7
10 | P a g e
