Page 9 - C:\Users\mlotfi\Documents\New folder (3)\
P. 9
❖ تعامل با همکاران
)1رفتارهای غیر محترمانه همراه با خشونت و تهدید آمیز را در محیط کار انجام نمی دهیم.
)2از خبرچینی به خاطر رضایت مافوق پرهیز می کنیم.
)3معایب ،ضعف ها ،اشتباهات همکار را در غیاب او بیان نمی کنیم.
)4اشتباهات همکاران را محترمانه و در خلوت با او مطرح می کنیم.
)5از صدا زدن همکاران در حضور ارباب رجوع،مهمانان و جلسات رسمی با نام کوچک خودداری
می کنیم.
)6نامه ها و پیام های همکاران را در اسرع وقت پاسخ می گوییم.
)7در برخورد با همکاران عصبانی ،خونسردی و آرامش خود را حفظ می کنیم.
)8در جهت ایجاد محیطی مثبت و سازنده برای همکاری تلاش می کنیم.
)9اطلاعات و دانش مرتبط خود را باهمکاران به اشتراک می گذاریم.
)10درصورت بروز تعارضات بین همکاران به طور مسالمت آمیز و حرفه ای مسئله را حل و فصل
می کنیم.
❖ پوشش و آراستگی ظاهری
)1حتماً از لباس و کفش رسمی سازمان مطابق آنچه که مصوب گردیده در محیط های کاری
استفاده می کنیم.
)2در رعایت نظافت و بهداشت شخصی مطابق عرف در محیط کار کوشا هستیم.
)3ظاهر کارکنان باید مرتب،آراسته و مناسب محیط کاری باشد.
)4کارکنان باید از بهداشت فردی مناسب برخوردار باشند.
)5از پوشش های نامناسب یا افراطی که با محیط کاری هماهنگ نیستند ،باید پرهیز شود.
❖ فضای عمومی و کاری
)1در محیط کار پر حرفی نمی کنیم ،با صدای بلند صحبت نمی کنیم و از آزار همکاران می پرهیزیم.
)2تلفن خود را در جلسات کاری و سایر مکان های مهم اداری در حالت بی صدا قرار می دهیم.
)3از مکالمه با تلفن همراه با لحن تند ،خشن و احساسی در جمع و حضور همکاران خودداری
می کنیم.
)4برای غیر از موارد کاری به محل کار سایر همکاران مراجعه نمی کنیم و تمرکز آنها را بهم نمی
زنیم.
)5از ورود بدون اجازه به فضاهای خصوصی همکاران پرهیز می کنیم.
)6از وسایل شخصی همکاران بدون کسب اجازه استفاده نمی کنیم.
)7از ایجاد سروصدا ،آلودگی صوتی یا بوهای نامطبوع در محیط کاری خودداری کنید.
9|Page
