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Gérer une équipe, le leadership
En somme, la délégation est un outil puissant pour améliorer
l'efficacité et la performance d'une entreprise, mais elle doit
s’accompagner d’un mécanisme de contrôle idoine qui garantit
que les tâches seront exécutées correctement et de manière
pertinente.
Comment le faire ?
5. Savoir déléguer, mais obligation de contrôler
Vous êtes responsable d'un projet important au sein de votre
entreprise et vous devez déléguer certaines tâches à des membres
de votre équipe.
Cependant, en raison de l'importance du projet et des enjeux y
afférents, vous ressentez le besoin de maintenir un contrôle étroit
sur le processus et les résultats.
Identifiez les tâches ad hoc à déléguer : analysez
attentivement les différentes tâches du projet et identifiez celles
qui peuvent être déléguées sans compromettre la qualité globale
du travail. Il faut choisir des tâches qui correspondent aux
compétences et aux responsabilités des membres de votre
équipe.
Exemple : vous décidez de déléguer la collecte des données de
recherche à un membre de votre équipe qui a de réelles compétences en
recherche et en analyse.
Communiquez clairement vos attentes : avant de déléguer
une tâche, assurez-vous de communiquer clairement les
objectifs, les attentes et les délais à la personne à qui vous en
confiez la responsabilité. Expliquez en détail les résultats
attendus, les critères de qualité à respecter et toute autre
spécification importante.
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