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Les études
2 cas : la "date de fin" est libre (et peut évoluer)
e
C'est le cas pour des travaux, pour la construction d'une
maison…
Dans ce scénario, on fixe la date du début du projet et le
système, après calcul du chemin critique, donne la date de fin,
la date de fin des travaux ou la date de mise à disposition de la
maison.
Je vais illustrer ce point par des faits vécus.
Lorsque j'ai commencé à gérer des sociétés de services
informatiques, sous l'influence très positive du marketing IBM,
j'ai organisé des campagnes marketing pour générer des
prospects (leads) pour le service commercial.
Nous avons envoyé des mailings, organisé des breakfast
meetings, participé à des foires et programmé du télémarketing
(appels téléphoniques).
Pour le télémarketing, nous avons utilisé deux approches.
Définir le temps
L’objectif du nombre de rendez-vous n’était pas fixé, le temps
était fixé.
Dans cette formule, on définissait les critères comme la zone
géographique, les secteurs d'activités, le CA (chiffre d’affaires), le
nombre d'employés, le nombre de sociétés que l'on voulait
contacter et le temps que l'on voulait y consacrer (exemple, 1
semaine).
Ensuite, on mettait en place l'équipe des personnes qui allaient
- pour chaque appel - dérouler un scénario bien préparé.
Enfin, on lançait la campagne.
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