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La confiance en soi
être pas d'effet significatif. Les mises à jour pourraient régler le problème mais
prendre du temps.
Choix d'une solution
On détermine la meilleure option en fonction des évaluations
précédentes.
Exemple: Après réflexion, vous décidez d'abord d'effectuer les mises à jour,
d'arrêter les programmes en arrière-plan et de supprimer temporairement
certaines applications pour voir si le problème persiste.
Mise en œuvre de la solution
Avec évaluation des résultats.
Exemple: Vous appliquez les étapes prévues et constatez une nette
amélioration de la vitesse. Votre solution semble efficace.
Ajustements éventuels
Dans le cas où la solution retenue ne fonctionne pas, il peut être
nécessaire de procéder à des ajustements en vue d’aboutir aux
résultats souhaités.
Exemple: Au bout de quelques jours, des ralentissements réapparaissent. Vous
cherchez alors une solution complémentaire, par exemple, l'achat d'une
mémoire RAM supplémentaire.
Un autre exemple de procédure pour la résolution de problème
En cas de problèmes financiers, on analyse dans un premier
temps les revenus et les dépenses.
Ensuite, on formule des options : réduction des dépenses,
augmentation des revenus ou une combinaison des deux.
On évalue alors les options afin de déterminer la meilleure
solution, qu’on met alors en œuvre.
Si la solution retenue ne donne pas les résultats escomptés, on
procède à des ajustements à la lumière des dépenses et des
rentrées afin de dégager des opportunités d'économies
supplémentaires.
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