Page 31 - 關照第十二期
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PERIODICAL 第十二期季刊 NO.12
about CONCERN
殯葬實習洗禮 - 於幫忙或是帶民眾去找尋人員幫助。透過
了目前短短的三個月，我自身其實進步很
多，從最初的因為不熟悉而不敢開口，或
「淬煉出殯葬從業的姿態」 者是因為到了陌生環境的害怕，到現在能
不拘謹的和所有工作人員打招呼甚至是交
談。而且即使有實習的小夥伴但也不能太
常依靠，必須要讓自己獨立成長，因為大
家之後都是競爭對手，所以我們彼此間就
像是盟友也是未來的競爭對手，會互相交
不因其特殊而差別待遇，這是一個人一輩 流想法，彼此互相學習雙方的優點。
子最後一次被服務，所以希望不要留下遺
憾。 在殯儀館內我多數都是一位觀察者較
多，默默的在旁邊觀察，有時會帶入自己
實習已經過了兩個月，我的心態發生 並問問自己如果是我，我會怎麼處理？並
了很多變化，但有一項初衷是從最初就沒 且也會問問殯儀館內的人多數會怎麼處
有改變的，那就是一顆服務的心，不管是 理，殯儀館內的人員對我們都很好，只要
對家屬、還是對亡者，服務他們，讓家屬 我們開口詢問，都會很好心的告訴我們，
能夠接受逝者的離去，讓亡者能夠沒有留 甚至都還會額外告訴我們相關事情，但也
念，安心離開，我覺得這是最重要的事情， 因為大家都很熱心地對我，讓我即使遇到
也是我認為在這個行業工作必須要有的資 挫折時，也會覺得有那麼多人幫助過我不
格。 能辜負他們當時對我的幫助，所以我都會
依我的能力盡力去做。
＂
我覺得能讓他人有尊嚴地離開，是一 所以即使產業禮儀服務的實習很殘
件很值得做的事情。
酷，但我仍會去挑戰，只因為這是我想走
桃殯駐點實習 - 瑤婷
的路，而且也不想浪費以前所付出的努力
＂ 和幫助過我人的辛勞，雖然會很辛苦，但
從一開始對殯儀館的業務毫無所知， 是我覺得這是我的目標，我會想去達成。
到現在能協助櫃台人員，減輕他們的壓力， 而且能透過產業實習的機會再繼續磨練自
甚至能幫忙民眾解決一些微小的問題，或 己的技術，即使是個大挑戰，但我想過程
是在園區遇到有民眾尋求幫助也能馬上給 是能讓我成長最大的功臣。
專業‧迅速‧誠信 ‧合理 27
