Page 25 - Digital Business
P. 25
ิ
ิ
ั
ิ
พนฐานธรกจดจทล 22
ื้
ุ
ั
ิ
ั
ิ
ุ
ิ
6. โมเดลนวตกรรมธรกจดจทล
ุ
เปนวธทมประสทธภาพและสําคญมากสดสําหรบ หนวยงาน บรษท หรอองคท ี่
ื
ั
ิ
ี
ั
ิ
ี่
ิ
ี
ั
ิ
ู
ิ
ั
ตองการความโดดเดน จากการแขงขนและความดํารงอยไดของหนวยงาน บรษท
ั
หรอองคกรของตนเอง โดยเฉพาะอยางยงในเวลาทไม แนนอน ซงจําเปนจะตองยด
ิ่
ี่
ึ
ึ่
ื
ิ
ั
ั
ั
ื่
ี้
ุ
ิ
ิ
ิ่
หลกเพอสรางนวตกรรมธรกจดจทลจากสงตอไปน
ิ
ิ
ึ่
6.1 แนวคด 4 มต(The 4-Dimensional Concept) ซงประกอบดวย
ิ
ู
ื
Who ใครคอลกคาเปาหมาย
ั
ี
ี่
ิ
ั
ู
ี่
ิ่
What สงทเปนประโยชนสําหรบลกคาและพนธมตรทมสวนรวมในการสราง
ู
มลคา
ื
How หนวยงาน บรษท หรอองคกร สรางหรอสงมอบผลประโยชนอยางไร
ื
ั
ิ
ั
ื
ิ
ิ
How หนวยงาน บรษท หรอองคกร จะทําเงนอยางไร
ี่
ื้
ิ่
6.2 รปแบบธรกจ เปนการสรางพนฐานทครอบคลมแนวคด 4 มต ซงเปนสงท ี่ ยอนกลับไปหนาสารบัญ
ึ่
ู
ิ
ุ
ิ
ิ
ิ
ุ
สําคญทสดเพอใหหนวยงานบรษท หรอองคกร ควรปฏบตตามอยางเครงครด ซง
ี่
ั
ุ
ิ
ั
ิ
ั
ื่
ั
ิ
ื
ึ่
ประกอบดวย
ื
ุ
ู
การกําหนดกลมลกคา (Customer segments) เปนการกําหนดคนหรอ
ี่
ึ
องคกรทจะเขาถง
การเสนอคณคา (Value propositions) ตองเปนผลตภณฑหรอบรการท ี่
ิ
ิ
ื
ั
ุ
ั
สรางพฒนาแกปญหาสําหรบกลมลกคาหรอตอบสนองความตองการและ
ุ
ั
ู
ื
ุ
คณคา
ั
ี่
ชองทางการจดจําหนาย (Channels) เปนชองทางการขายท หนวยงาน
ื
ู
บรษท หรอองคกรสามารถเขาถงและตอบสนองตอความตองการของลกคา
ิ
ั
ึ
เพอถายทอดคณคาทนําเสนอ
ุ
ื่
ี่
