Page 6 - E-Book MPE dan TIK_Sonia Faradila

PEMBAHASAN

SEGMENTASI PASAR

1. Pengertian Segmentasi Pasar

Menurut Kotler dan Amstrong segmentasi pasar adalah pembagian target konsumen
menjadi sebuah kelompok pembeli yang berbeda-beda, sehingga pasar yang ditargetkan bisa

mencapai nilai jual tertentu yang sesuai dengan kebutuhan, keinginan, dan juga karakteristik

pembeli. Sedangkan menurut Basu Swastha Dharmmesta dan T. Hani Handoko Segmentasi pasar
adalah pemetaan target konsumen menjadi segmen pasar tertentu yang kemudian dijadikan sebagai

sasaran penjualan yang akan dicapai dengan marketing mix tertentu. Jadi dapat disimpulkan
Segmentasi pasar adalah strategi pemasaran suatu perusahaan untuk memahami minat dan

kebutuhan konsumen di suatu pasar, sehingga menciptakan produk atau layanan yang sesuai

dengan minat dan kebutuhan tersebut.

Tujuan dari segmentasi pasar adalah untuk mengenal kompetitor bisnis secara lebih dalam,

membuat proses pemasaran lebih terarah, dan memudahkan proses penentuan marketing mix.
Selain itu, segmentasi pasar membantu perusahaan dalam mengembangkan produk atau layanan

menjadi lebih baik, meningkatkan efektivitas strategi pemasaran, dan memberikan pelayanan yang
lebih baik kepada konsumen. Dengan segmentasi pasar, perusahaan dapat memenuhi kebutuhan

pasar yang menjadi target pemasarannya, menjalankan kegiatan pemasaran dengan lebih terarah,

serta menjadikan sumber daya perusahaan dapat digunakan secara efektif dan efisien

6