Page 223 - How to Answer Arguments by jeff 2 edt 3
P. 223
เขาอาจไม่รู้ว่า ถ้าเขาไม่วางแผนภาษี เขาจะจ่ายเงินให้กับกรม สรรพากรไปแบบเสียสิทธิ์บางประการ โดยที่ในความเป็นจริง ถ้ารู้เขารู้วิธีการจัดการ เขาสามารถนาเงินที่จะต้องจ่ายภาษี แปลงมาเป็นเงินออมให้กับตัวเองและครอบครัวได้
หรือเขาอาจคิดว่า คุณกาลังพยายามจะขายประกันชีวิตให้กับเขา แทนที่เขาจะคิดว่าคุณจะเข้าไปช่วยแก้ปัญหาเรื่องภาษี เขาเลยหาเร่ืองปฏิเสธคุณด้วยการมีข้อโต้แย้งว่า “ยุ่ง”
แยกแยะ: วิธีไหนบ้างหนอที่จะทาให้เราได้เข้าพบ และ ได้ช่วยเขาแก้ปัญหา?
ทาให้เขารู้สึกว่าเราไปช่วยแก้ปัญหา มากกว่าที่จะพยายามขายอะไร
บอกให้เขาทราบว่า หากเขาวางแผนทางภาษี ส่ิงท่ีเขาจะได้รับ (ประโยชน์) มีอะไรบ้าง และหากเขาไม่วางแผนเขาจะเสียอะไรไปบ้าง
หากได้อธิบาย ได้ขายไอเดียการแก้ปัญหาไปแล้ว จะปิดการขายอย่าง ทรงพลังได้อย่างไร ควรเตรียมบทปิดการขายไว้อย่างน้อย 3 บท
เอาล่ะ...
เมื่อคุณทาการ คิด วิเคราะห์ แยกแยะ แล้ว คุณก็เริ่มลงมือปฏิบัติการ ตามแผนงานที่วางไว้ได้เลย เริ่มต้นจากโทรทานัด
ตัวแทน: สวัสดีครับ พ่ีลูกค้า(พูดชื่อเขา) ที่ผมโทรหาพ่ีวันน้ี อยากเรียนพ่ีว่า ผมเสียดายเงินที่พ่ีจะเสียไปฟรีๆ จึงรีบโทรหาก่อน
บทตอบข้อโต้แย้งเงินล้ําน 221
