Page 221 - How to Answer Arguments by jeff 2 edt 3
P. 221
คุณจะเห็นว่า มีท้ังตรรกะ คือเหตุผลที่ทาไมถึงรอไม่ได้ เพราะมีความเส่ียง
ส่วนการกระตุ้นอารมณ์ ผมใช้เร่ืองเล่า เรื่องถอยรถเข้าบ้านมานานนับปี แต่ก็สามารถเกิดอุบัติเหตุได้
4. ปิดนัดหมายทันที เม่ือตอบข้อโต้แย้งจบ
ภาษาการตลาดเรียก “Call To Action” คือให้มีการทาการกระทาบางอย่างทันที ในทีนี้ก็คือให้ผู้มุ่งหวังรับนัด
วิธีการที่นิยมคือ ให้ทางเลือกแบบสองทางเลือก แต่ไม่ว่าจะเลือกทางไหน ตัวแทนก็ได้นัดพบทั้งนั้น
เช่น
“คุณผู้มุ่งหวังสะดวกเป็นวันเสาร์-อาทิตย์ หรือ วันธรรมดา ครับ”
“คุณผู้มุ่งหวังจะให้ผมไปพบท่ีบ้าน หรือ ที่ทางานครับ” “คุณผู้มุ่งหวังสะดวกเป็นช่วงบ่าย หรือช่วงเย็นดีครับ”
เม่ือเข้าใจหลักการทัง้ 4 ข้อนี้แล้ว ไปสู่บทตอบข้อโต้แย้ง การนัดหมายทางโทรศัพท์ได้เลยครับ
บทตอบข้อโต้แย้งเงินล้ําน 219
