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Elementos que lleva una queja ante la CNDH
Para que la CNDH pueda violando sus derechos fundamentales, así
tramitar una queja, ésta deberá: como de la persona que presenta la queja.
Contar con una narración de los hechos que
Ser presentada por escrito en las se consideran violatorios a los derechos
instalaciones de la CNDH, o enviarse por humanos, estableciendo el nombre de la
correo o por fax. En casos urgentes, se autoridad presuntamente responsable.
admitirán las quejas no escritas que se
formulen por otro medio de comunicación Entregarse, de ser posible, acompañada de
como el teléfono; en este caso, únicamente todos los documentos con que la persona
se deberán mencionar los datos mínimos de cuente para comprobar la violación a los
identificación. Cuando se trate de menores derechos humanos.
de edad o de personas que no puedan Es importante mencionar, que todos los
escribir, pueden presentar su queja servicios que la CNDH proporciona son
oralmente. gratuitos; para solicitarlos no es necesaria la
Dirigirse a la CNDH o a su Presidenta Mtra. ayuda de un abogado, ya que este
María del Rosario Piedra Ibarra y solicitar Organismo Nacional cuenta con el personal
expresamente la intervención de este capacitado para auxiliar, orientar y asesorar
Organismo Nacional. jurídicamente a quien lo requiera.
Estar firmada o presentar la huella digital Cabe señalar que en la Dirección General de
del interesado; la CNDH no admite Quejas, Orientación y Transparencia cuenta
comunicaciones anónimas. Por ello, si en un con personal de guardia, que se encarga de
primer momento, el quejoso no se identifica recibir y atender las reclamaciones o quejas
o firma su escrito de queja, deberá ratificarlo urgentes, así como de proporcionar
dentro de los tres días siguientes a su cualquier tipo de asesoría o información
presentación. durante las 24 horas del día los 365 días del
año.
Contener los datos mínimos de
identificación, como son: nombre, apellidos,
domicilio y, de ser posible, un número
telefónico en el que se pueda localizar a la
persona a la cual le han sido o le están
¡Un pequeño pasatiempo! 2

