Page 21 - MAM Juli

LAPORAN UTAMA v

Program water.org: Stimulus Penambahan membuatkan spanduk, famplet, dan DOK. PDAM KAb. JEPARA
berbagai materi promo lainnya,”
imbuhnya.
Sambungan Langganan bersama water.org ini bertujuan
Pola pemasaran yang dibangun
agar target pamasangan sambungan
rumah (SR) bisa tercapai. Secara
Dua tahun terakhir, water.org menggandeng empat PDAM di Analisis yang Matang tak langsung, lanjutnya, water.org
berperan dalam hal peningkatan
Provinsi Jawa Tengah sebagai pilot program akses air minum Prabowo melanjutkan, pihaknya kesejahteraan karyawan. Dulu, kata
perpipaan dengan skema kredit mikro dan berkontribusi bagi tak cuma mengandalkan ketersediaan dia, target SR hanya sebanyak 1.500
terwujudnya sebanyak 25 ribu sambungan rumah baru. bagi para jaringan untuk meningkatkan per tahun, saat ini bahkan mereka
jumlah sambungan rumah (SR).
penyelenggara SPAM penerima manfaat, program ini tak hanya Upaya tersebut memerlukan pula berani mematok sampai 7.000 SR.
“Para karyawan malah meminta
berkontribusi kepada peningkatan jumlah sambungan rumah, analisis yang sangat matang. Dari agar kerja sama dengan water.
melainkan juga kepada peningkatan kemampuan, pengetahuan aspek kemampuan SDM, daya org diperpanjang karena mereka
dan keterampilan, serta sikap dan perilaku para karyawan. beli masyarakat, marketing, dan sudah mencicipi manfaatnya berupa Tim water.org saat berkunjung ke kantor PDAM Kabupaten Jepara.
karakter masyarakat setempat.
Pendekatan dan upaya-upaya itulah peningkatan kesejahteraan. Sejak dua kerja sama dengan water.org terjadi Misalnya, perlu memetakan potensi
tahun lalu, kami bisa menaikkan gaji
eputusan PDAM Kabupaten program ini, pihaknya mampu yang dilakukan pihak Tirta Jungporo karyawan Rp350 ribu hingga Rp500 pada 2016. Saat itu, pihaknya diun- jaringan yang tersedia. Selanjutnya,
Jepara (sejak 2018 berganti menambah pelanggan sebanyak dengan water.org. ribu per karyawan per tahun,” katanya. dang dalam sebuah acara yang digelar
Knama menjadi Perusahaan 5.000 SR pada tahun 2017, dan 6.000 “Kami mengadakan pelatihan Prabowo menganalogikan water. water.org. Kebetulan, salah satu hasil pemetaan tersebut disampaikan
kepada bagian marketing. Tahap se-
Umum Daerah Air Minum Tirta SR pada 2018. Tahun 2019, pihaknya secara rutin. water.org yang org sebagai sayap. Jika ingin terbang, konsultan water.org adalah mantan lanjutnya adalah melakukan sosialisasi
Jungporo Kabupaten Jepara) untuk kembali menargetkan penambahan menyediakan mentornya. Pelatihan Direktur PDAM Kabupaten Klaten, kepada masyarakat bersama water.
menerima Program Water Connect sebanyak 6.000 SR lagi. tersebut dilakukan secara kolosal. Ambar Muryati, yang sudah ia kenal. org,” beber Yulianto.
dari water.org pada tahun 2017 “water.org berfungsi sebagai Dalam arti, melibatkan banyak ISTIMEWA Kendala umum yang biasanya
lalu tidaklah sia-sia. Selain manfaat katalisator dalam upaya memudahkan karyawan supaya masing-masing dihadapi PDAM dalam upaya
bertambahnya pelanggan baru melalui masyarakat memeroleh akses air karyawan memiliki pemahaman “Secara tak langsung, water.org penambahan pemasangan SR baru
skema kredit mikro, pihak PDAM juga minum. Peran mereka lebih sebagai secara merata,” terangnya. ikut berperan meningkatkan bagi MBR, menurut Yulianto, bukan
mengaku mendapatkan bantuan yang stimulus, baik dalam memberi Hal yang tak kalah penting adalah kesejahteraan karyawan.”
bersifat non fisik atau peningkatan pelatihan maupun membuka jalan dari program pemasaran. “Kami perlu
kapasitas sumber daya manusia. aspek finansial,” ujar Prabowo saat melakukan penetrasi pasar. Untuk Prabowo, PDAM Jepara AHMAD ZAZILI
Menurut Direktur Perumda Air ditemui setelah penandatanganan keperluan itu, sebanyak 20 karyawan
Minum Tirta Jungporo, Jepara, kerja sama tahap kedua dengan dilibatkan dalam tugas dan pekerjaan “Kendala kita bukan hanya soal
Prabowo, dari sisi penambahan water.org dan PERPAMSI di Jakarta ini. water.org berperan banyak di
sambungan langganan, melalui (19/6). dalamnya, misalnya turut membantu finansial, tetapi juga SDM. Untuk
kata dia, gunakanlah sayap orang urusan itu, water.org hadir.”
lain, dan sayap itu bernama water. Yulianto, PDAM Batang
org. “Ini peluang bagi kita, harus
kita manfaatkan. Jangan berpikir apa
yang bisa kita peroleh, dan apa yang Setelah mendengarkan pemaparan
akan diminta water.org. Kalaupun dalam acara tersebut, Yulianto meng- sekadar soal ketidakmampuan
dalam kerja sama ada hambatan, aku tertarik dengan kerja sama yang finansial masyarakat. Memang
harus sesegera mungkin diakali ditawarkan. ada daerah yang terdapat jaringan
supaya kekurangan itu tak muncul ke Dikatakan, di awal program, pihak perpipaan PDAM, tapi masyarakatnya
permukaan,” papar Prabowo. PDAM dan water.org melakukan pe- tak mampu. Cuma, banyak pula
nataan pola agar upaya penambahan daerah yang masyarakatnya mampu,
Mengintip Peluang SR berjalan mulus. Mereka menggelar tetapi potensi itu belum tergali oleh
Apresiasi positif bagi program program peningkatan SDM. Juga ada manajemen karena berbagai hal.
water.org juga dikemukakan Direktur sosialisasi dan pendekatan kepada “Itulah sebabnya mengapa
Utama PDAM Kabupaten Batang, masyarakat yang awalnya terbiasa program yang diinisiasi water.org
Yulianto. Sejak program ini mulai memanfaatkan sumur gali atau air kami nilai bagus. Kita tahu bahwa
digulirkan pada 2016 hingga saat tanah. Indonesia belum secara maksimal
ini, telah terealisasi sebanyak 6.974 “Bersama water.org, kami me- dalam memberikan akses air minum
sambungan rumah baru. Di program nyampaikan program-program ke masyarakat. SDM PDAM kita pun pada
tahap kedua yang baru ditandatangani, masyarakat dengan cara terjun umumnya tak memahami seluk-beluk
PDAM Batang menargetkan tambahan langsung. Memang perlu proses yang PDAM. Kendala kita bukan hanya soal
sebanyak 2.900 sambungan rumah dilakukan secara bertahap untuk akhir- finansial, tetapi juga SDM. Untuk
melalui skema kredit mikro. nya bisa merealisasikan penambahan urusan itu, water.org hadir,” paparnya.
Yulianto mengisahkan, awal proses jumlah pelanggan sesuai harapan. Tatang Budimansyah

Air Minum 286 | Juli 2019 19