Page 114 - E-Modul
P. 114
A. PENGERTIAN KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA
Komunikasi merupakan kegiatan yang sangat penting dilakukan oleh pegawai untuk
kegiatan di kantor atau tata usaha. Dengan demikian, Anda harus dapat menerapkan
keterampilan berkomunikasi dengan tujuan untuk dapat menyesuaikan diri dengan sesama
pegawai, lingkungan, pimpinan, dan lingkungan tempat kerja guna mewujudkan hubungan
yang baik di kantor. Oleh karena itu, kemampuan berkomunikasi yang efektif, baik secara lisan
maupun tertulis, harus dikuasai agar mempunyai dampak positif dalam banyak hal, seperti
dapat menghasilkan hubungan kerja yang kondusif, meningkatkan produktivitas kerja,
meningkatkan citra profesional dan meningkatkan produktivitas kerja. Namun, Apakah yang
dimaksud dengan komunikasi? Untuk memahami hal tersebut, Anda harus mengetahui terlebih
dahulu arti kata komunikasi.
Istilah komunikasi pertama kali berasal dari bahasa latin, yaitu communis yang berarti
‘sama’ atau communicare yang berati ‘membuat sama’. Dari kata tersebut, muncul kata
komunitas (community), yang bermakna ‘kebersamaan dalam mencapai suatu tujuan tertentu’.
Jadi, sebelum berkomunikasi, sebaiknya tentukan terlebih dahulu sasaran komunitasnya
sebagai dasar untuk memperoleh pengertian yang sama. Selain itu, dalam bahasa Inggris, kata
communication memiliki arti ‘suatu pertukaran informasi, ide-ide, atau konsep perasaan’.
Gambar 10.36 Komunikasi antarpegawai diperlukan saat membahas suatu pekerjaan.
Sumber: freepik.com
104
E-Modul Mata Pelajaran Administrasi Umum Kelas X
