Page 118 - E-Modul
P. 118
menggunkan media telepon. Sedangkan komunikasi tertulis misalnya dengan menggunakan
surat. Baik dalam melakukan komunikasi langsung maupun tidak langsung, etika
berkomunikasi harus selalu diperhatikan.
Gambar 10.38 Perbincangan informal dengan rekan kerja, ingatlah untuk selalu berada pada batas professional.
Sumber: freepik.com
Etika komunikasi kantor merupakan syarat mutlak dalam hubungan dengan pimpinan
maupun antar pegawai. Oleh karena itu, setiap anggota di dalam kantor harus mempunyai:
1. Kesusilaan atau budi pekerti yang baik.
2. Kesopanan dalam segala segi kehidupan dan tindakan.
3. Tata krama pergaulan yang baik.
Etika dalam melakukan komunikasi akan memberi pengaruh yang besar terhadap
berjalannya alur pekerjaan dan meminimalisir terjadinya kesalah pahaman sehingga dapat
terjalin hubungan yang baik antara pimpinan dengan karyawan, karyawan dengan karyawan
maupun perusahaan dengan pelanggan.
E. KOMUNIKASI DI TEMPAT KERJA
Komunikasi yang berlangsung ditempat kerja atau kantor termasuk dalam komunikasi
organisasi. Komunikasi ini disebut juga dengan istilah komunikasi perkantoran atau tata
hubungan. Dengan demikian, komunikasi kantor atau tata hubungan kantor adalah suatu
108
E-Modul Mata Pelajaran Administrasi Umum Kelas X
