Page 10 - Customer Handbook - Arabic
P. 10
10
Just Better Care كتيب العميل
الإدماج
تلتزم Just Better Care بإدماج الجميع. ونحن نعمل مع الأفراد والمنظمات الأخرى على حد سواء لتمكينك من المشاركة كعضو نشط في مجتمعاتك.
الدفاع
المدافع هو الشخص الذي، بإذن منك، يمثل مصالحك. يبقى المدافعون إلى جانبك من خلال التقييمات والمراجعات، ويساعدونك على تقديم الملاحظات، ويمكن أن يحسنوا التواصل بينك و Just Better Care.
كعميل ل Just Better Care، يمكنك اختيار المدافع الخاص بك إذا كنت تعتقد أنه سيكون مفيداً لك. قد يكون المدافع شريك أو أحد أفراد العائلة أو صديق أو ممثل من اختيارك ويمكنك تغيير المدافع الخاص بك في أي وقت.
إذا كنت ترغب في الحصول على مدافع، اسمح لنا بمعرفة اسمهم وتفاصيل الاتصال بهم. إذا كنت تفضل، يمكن أيضاً أن تساعدك Just Better Care في العثور على مدافع.
