สิทธิของผู้เอาประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องผลประโยชน์
ตามกรมธรรม์ประกันภัย
1 การได้รับเงินชดใช้ผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ประกันภัย
2 การโต้แย้งผลการพิจารณาเงินผลประโยชน์ตามกรมธรรม์ประกันภัย
3 การร้องเรียนต่อผู้ดูแลและกํากับธุรกิจ
4 การขอระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ
392