Page 396 - ขอต่อใบอนุญาตนายหน้าครั้งที่ 1
P. 396
สิทธิของผู้เอาประกันภัยที่เกี่ยวข้องกับการเรียกร้องผลประโยชน์
ตามกรมธรรม์ประกันภัย
การขอระงับข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการ
้
หากการไกล่เกลี่ยโดย คปภ. ยังไม่สามารถสรุปข้อยุติได ผู้เอาประกันภัยยัง
้
้
สามารถใช้สิทธิการโต้แย้งได โดยการแจ้งให คปภ. เป็นผู้จัดใหตั้งบุคคลที่เป็นกลางและ
้
ได้รับการยอมรับจากทั้งฝ่ายผู้เอาประกันภัยและบริษัทประกันชีวิตเข้ามาเป็น
้
คณะอนุญาโตตุลาการทําหน้าที่เป็นผู้พิจารณาและชี้ขาดข้อพิพาท เพื่อนําไปสู่ข้อยุติได
หากผลของการพิจารณาและชี้ขาดข้อพิพาทโดยอนุญาโตตุลาการนี้ไม่เป็นท ี่
พอใจของคู่กรณีทั้งสองฝ่าย ทั้งสองฝ่ายก็ยังสามารถใช้สิทธิเข้าสู่กระบวนการยุติธรรม
โดยการฟ้องคดีทางแพ่ง เพื่อเรียกร้องสิทธิต่อศาลยุติธรรม และเมื่อ
การตัดสินของศาลยุติธรรมก็จะเป็นข้อยุตที่ทุกฝ่ายต้องดําเนินการ
ิ
396