Page 394 - นายหน้าประกันชีวิต 1
P. 394
กระบวนการก่อนการขาย (Pre-sale)
1 ต้องมีใบอนุญาตเป็นนายหน้าประกันชีวิต
บริษัทประกันชีวิตต้องจัดให้มีการอบรมความรู้แก่ผู้เสนอขายเพื่อให้มีความรู้ในผลิตภัณฑ์
2
ประกันภัยที่น าเสนอและมีเอกสารข้อมูล รายละเอียดผลิตภัณฑ์ประกันภัยครบถ้วนพร้อมให้บริการ
3 ต้องแบ่งแยกเคาน์เตอร์ขายให้เด่นชัด โดยมีป้ายบ่งบอกหรือสัญลักษณ์ที่แสดงให้เห็นอย่างชัดเจน
ต้องแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าผลิตภัณฑ์ประกันภัยทุกประเภทที่น าเสนอไม่ใช่เงินฝาก รวมทั้ง
4 อธิบายผลิตภัณฑ์ประกันภัยประเภทควบหน่วยลงทุน หรือตราสารเพื่อการลงทุนว่ามีความเสี่ยงที่
จะได้รับเงินต้นคืนไม่เต็มจ านวนเมื่อไถ่ถอน (ไม่คุ้มครองเงินต้น)
กรณีใช้สื่อทางการตลาดในการส่งเสริมการขาย ต้องไม่โฆษณาชวนเชื่อเกินจริง ไม่ท าให้ผู้บริโภค
5 เข้าใจผิดและไม่เป็นเท็จ และต้องชี้แจงข้อเท็จจริงที่เป็นประเด็นส าคัญในการพิจารณาตัดสินใจของ
ผู้บริโภค
394
