Page 20 - al-hgush 702
P. 20
פיתוח עסקי במשגב /פרופ' אסף אברהמי
הכותב תושב גילון ,חבר מליאה ,חבר הנהלת המועצה ויו"ר הועדה לפיתוח עיסקי במשגב ,ד"ר בהנדסת
תעשיה וניהול ,פרופ' אורח בטכניון ומנכ"ל חברת תוכנה
מה יכול המנהל ללמוד מאיש הברזל?
צילום מתחרות איש הברזל האחרונה בטבריה 2,500ספורטאים התייצבו לפני כמה שבועות על קו
הזינוק של תחרות איירון מן בטבריה.
נערכנו ותכננו .כמו בתחרות איש הברזל ,גם בעולם
העסקים בניית תוכנית עבודה דקדקנית היא צעד הכרחי ואז התברר להם שתנאי מזג האוויר קשים בהרבה
ממה שהעריכו .ובכל זאת ,רובם המכריע סיימו את
להצלחה.
כחלק מבניית תוכנית העבודה ,על הארגון לבחור ההתמודדות ,מהקשות בעולם הספורט.
את המדדים המתאימים להצלחה ולקבוע יעדים לכל איך הם עשו זאת? באמצעות תוכנית עבודה ,שבמסגרתה
מדד .לקביעת המדדים חשיבות קריטית בתוכנית,
שכן מהמדדים אנחנו יודעים לגזור את התשומות ואת הוצבו יעדים ומדדים קפדניים.
הפעילויות ההכרחיות להשגת היעדים .גם בעולם מדוע קביעת יעדים ומדדים היא קריטית גם בעסקים?
העסקים ,כמו בתחרות איש הברזל ,אנו בונים את תוכנית ולמה בינה עסקית ( )BIהיא בעלת חשיבות קריטית
העבודה בתנאי אי ודאות ,ובסופו של דבר מתמודדים עם
המציאות בפועל .ומכיוון שהמציאות לא תמיד חזויה, להצלחה?
בחודש שעבר נערכה בטבריה ,לראשונה בישראל,
עלינו להתכונן לתרחישים שונים ולהיערך בהתאם . תחרות האיירון מן העולמית בפורמט המלא שלה .זהו
איזה יעדים קובע לעצמו ספורטאי שמתכונן לתחרות אחד מאירועי הספורט המפרכים והתובעניים בעולם:
קיצונית ,ומה אנחנו יכולים להשליך מהם על העולם התחרות כוללת שחייה של 3.9ק"מ ,רכיבה על אופניים
העסקי? גרף עולה .מי שעבר טירונות קרבית ודאי זוכר למרחק של 180ק"מ ,ולקינוח -ריצת מרתון שאורכה
את המונח "סולם מאמצים" .הכוונה היא לכך שטירון הוא 42.2ק"מ( .עד כה ,התקיימו בישראל תחרויות
לא יכול לצאת מיד למסע של 40ק"מ .באופן דומה ,גם איירון מן שבהן מרחקי השחייה והרכיבה קצרים יותר).
ספורטאי מציב לעצמו יעדים בתחנות זמן ,ומעלה את להתמודדות הקיצונית הגיעו לא רק ישראלים וישראליות
הרף באופן מתמיד ,שאינו מנותק מהפעילויות האחרות רבים ,מקצוענים לצד חובבים ומבוגרים לצד צעירים,
שנדרשות כדי לעמוד באותו רף .כך גם בעולם העסקי. אלא גם כ 800-משתתפים מחו"ל .בסך הכל ,על קו הזינוק
למשל :כדי לעמוד ביעד מכירות שאפתני שהצבנו לעצמנו התייצבו כ 2,500 -משתתפים .כל אחד מהספורטאים
עד סוף השנה – צריך לקבוע תחנות שבהן נאמוד את והספורטאיות הגיעו ליום התחרות לאחר חודשים של
ההישגים שלנו ונבחן האם הפעולות שקשורות בכך נעשו אימונים קדחתניים .כל אחד בנה תוכנית מפורטת משלו,
(למשל :גיוס עובדים ,הכשרתם שאורכת זמן וכו') .הכנה שכללה שליטה בפרמטרים רבים כגון :תזונה מתאימה,
למאמץ שיא .התוכנית צריכה להיות בנויה כך ,שבדיוק משטר נכון של שעות השינה ,אימונים ספציפיים לכל
ביום התחרות – אז נגיע ליכולות המקסימום שלנו .כמובן אחד משלושת הענפים השונים ,ובעיקר הרבה הרבה
שגם בעולם העסקי אנו קובעים לעצמנו תאריך יעד ,דד- קילומטרז' על המסלול ובדרכים .כל זה כדי להגיע
ליין ,או שאנו רואים לפנינו " "D-Dayמכריע שמוכתב לנו ליעדים שהציבו לעצמם ולסיים את התחרות .כולם שאפו
(למשל :כאשר אנחנו מתמודדים במכרז שיש לו תאריך לא להשאיר דבר ליד המקרה .אלא שביום התחרות עצמו
התברר שלמזג האוויר היו תוכניות משלו .תנאי האקלים
יעד)>> . היו קיצוניים :גשם שוטף היכה באזורי ההיערכות שבהם
הכנה לתרחישי קיצון ולמשבר .בשני העולמות, חנו האופניים של המתחרים ,רוחות עזות של 50קמ"ש
וכינרת גלית וסוערת ,שהפכה את מקטע השחייה למשהו
אחר לגמרי ממה שהמתחרים התאמנו לקראתו .לאחר
שהתלבטו ,החליטו מארגני התחרות לקיימה כמתוכנן,
למרות התנאים הקשים .וכך 2,500 ,המשתתפים יצאו
לדרך כשהם מתמודדים לא רק עם הקשיים המובנים
של תחרות כל כך מפרכת ,אלא גם עם משבר בלתי צפוי
ותנאים בלתי נשלטים .למרות זאת ,רובם המכריע של
אלה שיצאו לדרך מקו הזינוק – גם סיימו את ההתמודדות
הכמעט על אנושית הזו .אפשר למצוא נקודות משותפות
רבות בין ההיערכות לאירוע ספורט תובעני – לבין העולם
העסקי .בעולם העסקי אנו מתמודדים עם אתגרים
כלכלים בלתי צפויים ,עם משברים מדיניים וביטחוניים
פתאומיים שפוגעים לנו בשרשרת האספקה ,עם מלחמות
וחוסר יציבות פוליטי במדינות הייחוס שלנו ועוד .הדרך
שבה נדע להתמודד עם כל אלה תלויה בשאלה כיצד
23בפברואר 2023חושבים ירוק למען איכות הסביבה 20