Page 97 - BUKU KLAS ENTREPRENEUR#1_Neat

Jika leads creation berbicara mengenai mendatangkan
calon customer ke bisnis, strategi leads conversion berbicara
mengenai strategi yang harus dilakukan untuk mengkonversi
calon customer tersebut menjadi customer.
Strategi leads conversion harus memiliki 7 Strategic Input :
• Leads generation: strategi agar semakin
banyak customer yang tahu, datang, dan antri di bisnis
• Conversion rate: strategi agar calon customer dapat
dikonversi sebanyak mungkin menjadi customer
• Lost customer: strategi agar customer yang tidak lagi
membeli bisa membeli kembali di bisnis
• Revenue/transaction: strategi agar setiap
kali customer membeli, ia membeli lebih banyak lagi di
setiap transaksinya
• Repeat/customer: strategi agar customer kembali lagi
lebih sering ke bisnis untuk membeli produk atau jasa
• Gross margin: strategi untuk meningkatkan laba kotor di
bisnis (gross profit margin)
• Operating expense: strategi untuk meminimalkan biaya
operasional di bisnis

Kaki Meja #3: Customers & Suppliers
Fulfillment
Salah satu organ paling penting di bisnis adalah membangun
sistem yang mengatur alur kerja bisnis secara keseluruhan.
“Anda harus membuat sistem yang benar-benar praktis
sehingga saat Anda ada di dalam bisnis dan Anda tidak ada di
dalam bisnis, produk atau jasa yang Anda berikan
ke customer tetap seperti yang Anda inginkan.”

Salah satu hal paling penting di bisnis adalah membangun
sistem yang mengatur alur kerja bisnis secara keseluruhan.
Dengan adanya sistem di bisnis maka pemilik bisnis tidak
terikat di bisnis dan bisa meninggalkan bisnis hingga
berbulan-bulan dan bisnis tetap jalan. 6 langkah dalam
membangun sistem di bisnis :
Panduan Praktis | Mahasiswa jadi Pengusaha Sebelum Wisuda
97