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Analyste métier

Josiane RAMOS SCHREYER 16, rue Le-Corbusier Objectif principal : placer la satisfaction du client
Suisse et Capverdienne CH 1208 Genève au cœur des priorités dans la mise en place de
Mariée Tél. : +41 (0) 76 454 62 10 nouvelles solutions nécessaires à l’alignement des
E-mail : josianersch@gmail.com processus IT sur ceux du métier.

DOMAINES DE COMPETENCES

BUSINESS ANALYSE / COORDINATION & GESTION DE PROJET – ERP, SIRH & PAYROLL
✓ Recueil, analyse, élicitation et documentation des besoins du métier
✓ Rédaction de cahiers de charges et autres livrables dans le cadre du projet
✓ Définition et rédaction des exigences et spécifications fonctionnelles et non-fonctionnelles
✓ Définition, organisation et exécution des cas de tests – fonctionnels, d’intégration, UAT, etc.
✓ Suivi et gestion des projets attribués, en termes de coûts et délais
✓ Suivi du déroulement des projets et coordination entre les équipes internes et fournisseurs externes
✓ Validation de l’adéquation entre la solution et les besoins du métier
Projets RH : Migrations de l’ERP (MS Dynamics), implémentation d’un logiciel de gestion des
absences, d’outil de Gestion de Pool (GPO), d’une nouvelle politique de rémunération et de prestations
sociales (Compensation & Benefits) pour le personnel du siège et expatrié.
Méthodes et référentiels : Agile, BABOK 3.0, Hermès, ITIL.

SUPPORT APPLICATIF ET OPERATIONNEL / CONDUITE DU CHANGEMENT / GESTION DES SECURITES
✓ Fourniture aux différents départements des outils nécessaires à la gestion de leurs tâches
✓ Rédaction et mise à jour des procédures relatives aux nouveaux processus
✓ Support fonctionnel et auprès des utilisateurs
✓ Gestion et traitement des incidents
✓ Administration et gestion des sécurités et droits d’utilisateurs
✓ Réalisation de veille technologique et fonctionnelle pour améliorer les processus et les outils
✓ Animation d’ateliers d’analyse des besoins métiers et formation des Key Users
✓ Coordination des mises en production, assistance et support post go-live
✓ Maintenance applicative

TECHNIQUES ET TRANSVERSES / AUDIT
✓ Migration d’ERP, migration des données et interfaces
✓ Data Management et Reporting
✓ Modélisation fonctionnelle
✓ Loi du travail Suisse (Code des obligations) et des assurances sociales
✓ Audit des Systèmes d’Information RH (process RH, gestion de la paie et système de contrôle interne)

GESTION DE RESSOURCES HUMAINES / PAYROLL / COMPENSATION & BENEFITS
✓ Paramétrage des modules de gestion RH et de paie
✓ Gestion et coordination du payroll, en veillant au respect des délais et procédures
✓ Coordination et suivi fonctionnel des améliorations du logiciel de paie
✓ Support aux responsables RH dans la mise en œuvre et le suivi de projets RH

EXPERIENCES PROFESSIONNELLES

Juillet 2014 – Décembre 2018  MSF Suisse  Coordinatrice SIRH & gestionnaire d’application RH
Coordination de projets d’intégration et de développement d’applications de gestion RH et gestion de la paie.

2009 – 2014  MSF Suisse  Coordinatrice du payroll et de l’administration RH – personnel expatrié
Gestion du payroll et suivi fonctionnel des améliorations du logiciel de paie, MS Dynamics – AX.
Juin 2007 – A0ût 2007  MSF Suisse  Chargée de mission MS Dynamics - Axapta RH
Suivi des projets d’intégration en cours dans l’ERP MS Dynamics – AX.
2006 – 2008  MSF Suisse  Administratrice des ressources humaines – personnel expatrié
Gestion administrative des contrats de travail et des questions relatives aux assurances (maladie, accident,
rapatriement).