Page 15 - Il Ruolo Delle Comunicazioni Nelle Aziende Moderne

CAPITOLO CAPITOLO CAPITOLO CAPITOLO CAPITOLO CAPITOLO CASI CAPITOLO QUATRO
INTRODUZIONE SOMMARIO UNO DUE TRE QUATTRO CINQUE SEI STUDIO GLOSSARIO

COMUNICAZIONI INEFFICIENTI: IN CHE MODO INFLUISCONO SULLE OPERAZIONI COMMERCIALI

In aggiunta alle forze del mercato illustrate nella sezione precedente, puoi anche notare che forze interne come ambienti difficoltosi hanno ripercussioni negative sulla tua piattaforma di comuni-
cazione. Potresti avere familiarità con alcuni di questi problemi:

TROPPI TEAM INFORMAZIONI DIFFICOLTÀ A FORZA
DISPOSITIVI, NON A COLLO DI LOCALIZZARE LE LAVORO REMOTA
TROPPE RETI CONNESSI BOTTIGLIA PERSONE E AGILE
Alcuni dei tuoi dipendenti Quando le persone utilizzano Le informazioni rappresentano Quanto velocemente riesci a Con una forza lavoro sempre più
devono necessariamente dispositivi e reti diversi, la la linea di comunicazione trovare le persone di cui hai mobile è fondamentale che le
utilizzare radio mentre altri comunicazione è frammentata. I fondamentale della tua bisogno nel momento opportuno? informazioni e le conversazioni
fanno maggiore affidamento su singoli e i team lavorano in modo organizzazione e ti aiutano a Se desideri effettuare un seguano i dipendenti ovunque essi si
smartphone, laptop e tablet? indipendente invece che in una prendere decisioni giuste che cambiamento immediato a trovino. Se confinati alla scrivania o in
Se lavori su reti differenti come sola unità. Non puoi mai essere hanno il miglior risultato possibile. un’attività o rispondere a un una posizione specifica, i dipendenti
telefoni cellulari, Wi-Fi e radio sicuro di chi riceve le informazioni Quando le informazioni non incidente imprevisto, la velocità possono essere limitati nell’accesso
a due vie digitali o analogiche giuste al momento giusto e la arrivano, le decisioni diventano rappresenta l’elemento chiave. alle informazioni e non hanno modo di
nella tua organizzazione, collaborazione tra persone è imprecise e si verificano ritardi. Tuttavia, localizzare fisicamente partecipare attivamente alle decisioni
come fai a far restare tutti in ridotta al minimo. In momenti critici, questi ritardi le persone può implicare una aziendali. È un problema comune
contatto? Molteplici dispositivi possono trasformare le emergenze notevole perdita di tempo, il che per le organizzazioni che non usano
e reti generano inefficienza e in veri e propri disastri. compromette la produttività. In una piattaforma di comunicazione
interruzioni della comunicazione casi di emergenza, le implicazioni unificata che i dipendenti non siano
potenzialmente dannose. sono ancora più serie e gravi. in grado di accedere e utilizzare le
informazioni più recenti né possano
unirsi alle discussioni quando lavorano
da casa, si trovano in siti remoti o
siano in viaggio.

COMUNICAZIONE UNIFICATA: IL POTERE DI UN TEAM
Per risolvere questi problemi è sufficiente eliminare le barriere tra dispositivi, reti e posizioni.
Si tratta di collegare persone e luoghi con una piattaforma voce e dati unificata in modo che
tutti possano prendere parte alla conversazione. Una piattaforma dove le informazioni passano
liberamente, tra membri dello staff e dallo staff al cliente, potenziando le comunicazioni vocali
utilizzando applicazioni dati flessibili e adatt all’ambiente.

Il risultato è una forza lavoro connessa che lavora in tempo reale come un solo team, con lo
scopo di raggiungere i tuoi obiettivi aziendali. Senza perdita di connettività e un flusso completo
di informazioni, le persone possono rispondere più velocemente e agire in modo più deciso
quando necessario. Come eliminare le barriere e rendere tutto questo possibile?

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