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MARKETING. El Producto. Concepto y Desarrollo
7. GLOSARIO
Cartera de producto. Conjunto o gama de productos que una empresa pone a
disposición del mercado.
Diferenciación de producto. Estrategia seguida por una empresa para que el bien
producido por ésta sea percibido por los clientes como diferente de aquellos bienes
semejantes, resaltando aquellas características y elementos que pueden hacer que
sea percibido como un producto único.
Amplitud de una cartera de productos. Número de líneas de producto de la
cartera de la empresa.
Canibalización. Consecuencia de lanzar un producto nuevo al mercado y que éste
no sea percibido como diferentes de otros productos actuales de nuestra cartera. No
se consiguen clientes nuevos sino, más bien, el traslado de los actuales al nuevo
producto con lo que no se logra un aumento de las ventas totales.
Innovación. Consiste en la consecución de un producto nuevo tanto para la empresa
como para el mercado.
Test de mercado. Es la presentación del producto en un mercado real y
representativo, pero de forma reducida y controlada para analizar la respuesta de los
consumidores.
Test del producto. Prueba ante potenciales consumidores de prototipos de
productos para analizar la respuesta de éstos.
Producto de conveniencia: Bien que se compra con cierta frecuencia y cuya
decisión de compra requiere una esfuerzo muy sencillo.
Producto de preferencia: Bien que implica un esfuerzo de compra reducido pero
muy condicionado por la preferencia de una marca.
7. Glosario 63
