Page 14 - PowerPoint 프레젠테이션

• TSPC는 20년 이상의 경험을 가진 다재 다능한 전문 엔지니어의 95%
를 보유한 강력하고 다기능적인 계획 센터입니다.

• A connect B

연결 잇다 맺다 连接 れんけつ VERBINGDUNG ATTELAGE sự liên kết
conexión 고객과 연결을 통해 더 큰 가치를 만들어내는 기획 센터입니다.
• TSPC는 모든 고객의 꿈과 상상이 현실로 이루어지는 누구도 상상하지
못하는 서비스를 구현하기 위해 365일 구상과 계획으로 고객에게 최
고의 감동을 드리고자 혁신에 혁신으로 거듭나고 있습니다

CRM Tech Marketing Publications

A. 고객 점검 기능
- 매년 PSPC 센터장, 관련 팀장과 함께 고객사 방문 서비스
(핵심 고객 및 영업 지점장이 요청한 고객 대상)
- 즉각 개선 조치, 필요한 서비스 지원

B. 고객 요청 협의 기능
- 서비스 비용 할인
- 특정 부품 무상 서비스

C. 주기적 프로모션 활동
- 부품 수명 주기를 이용한 고객의 needs 파악 프로모션

- 활용 빈도가 높고, 소모성 부품 .
- 제품 무료 Upgrade

D. 간행물
- 온/오프라인 간행물을 통해서, TSPC 의 사전 서비스
계획과 고객에게 중요하다고 판단된 판매 프로모션

정보를 A- 등급 고객에게 공유 할 것입니다.