Page 10 - 陳石城商品教育訓練

產品品項 – 保存期限

產品 乾性商品 濕性商品 臘肉
、 香腸
項目 肉角、肉絲、肉乾 肉片、牛乾、牛角、肉紙 角末

有效天數 35天 20天 90天 冷凍90天

每月
日期更換 每週三更換 每日
最後一天

1 交貨給顧客時，務必再次告知產品保存期限(配合發票上最後一點圈選告知)

＊若顧客購買禮盒組，則以禮盒內保存期限最短商品為主告知

2 宅配接單時務必告知顧客產品保存期限，並請顧客收到貨三天內檢查商品

是否有缺漏、損壞，並盡快在三天內回電告知

換貨須知：
3 產品品質本身有問題 → 無須檢附證明即可幫忙換貨

其他原因換貨 → 須請顧客檢附證明，並於7天內提出

退貨回生管部須知：
4 大月 → 日期剩一半即準備退回

小月 → 日期剩一周即準備退回
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