Page 18 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 10 OKTOBER 2019
P. 18
perubahan dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat. Sehingga masyarakat
merasa puas dalam merasakan pelayanan," kata Khairul.
Selain layanan, Khairul menyebut bahwa reformasi birokrasi di Kemnaker juga
mencakup aspek-aspek kelembagaan (organisasi), ketatalaksanaan (business
prosess), dan sumber daya manusia aparatur. Berbagai permasalahan atau
hambatan yang mengakibatkan sistem penyelenggaraan pemerintahan tidak
berjalan, terus ditata ulang atau diperbaharui.
"Salah satu upaya yang dilakukan secara bersama di lingkungan Kemnaker adalah
kita berusaha mengidentifikasi hal-hal yang sudah coba dilakukan selama ini oleh
seluruh unit kerja kita, terkait dengan implementasi reformasi birokrasi," terang
Khairul.
Reformasi birokrasi yang dilakukan Kemnaker selama ini, sebut Khairul, telah
membuahkan hasil. Diantaranya adalah Opini WTP dari BPK atas laporan keuangan
Kemnaker dalam tiga tahun terakhir. Khairul pun menyatakan antusiasmenya
terhadap evaluasi dari Tim Evaluasi Kemenpan Teformasi Birokrasi (RB).
Harapannya, evaluasi tersebut dapat meningkatkan motivasi kerja pegawai
Kemnaker, sehingga berbagai perbaikan dan inovasi dapat terwujud.
Page 17 of 82.
