Page 69 - e-KLIPING KETENAGAKERJAAN 05 AGUSTUS 2019
P. 69
BPJS Ketenagakerjaan Ungaran, BPJS Ketenagakerjaan Kudus, serta 23 petugas
outlet BTN SPO.
"Kegiatan ini diharapkan memberikan pemahaman yang sama kepada seluruh
petugas, sehingga tidak ada kesalahan dalam memberikan pelayanan kepada
peserta BPJS Ketenagakerjaan," katanya Wiwik menjelaskan bahwa dalam
pelayanan kepada peserta setidaknya tidak boleh salah jumlah, orang, dan tegat
waktu, sehingga pelayanan baik di Kantor BPJS Ketenagakerjaan dengan mitra BPJS
Ketenagakerjaan sama.
Kepala Bidang Pelayanan BPJS Ketenagakerjaan Cabang Semarang Majapahit Yetty
Laini Yusefa menambahkan bahwa untuk BPJS Ketenagakerjaan Majaphit telah
bekerja sama dengan 7 BTN service point office (SPO).
Ketujuh BTN SPO tersebut, lanjut Yetty yakni BTN SPO Kedungmundu, Plamongan
Indah, Pucang Gading, Majapahit, Ketileng, Woltermonginsidi, dan Tlogosari.
"Dalam periode Januari-Juli 2019 jumlah pembayaran klaim yang melalui SPO BTN
ada 578 kasus dengan nilai sebesar Rp4,5 miliar," katanya.
BTN merupakan salah satu mitra dari BPJS Ketenagakerjaan selain bank lainnya
serta mitra lainnya dan dengan banyaknya pilihan layanan tersebut, diharapkan bisa
mengurangi jumlah antrian di Kantor BPJS Ketenagakerjaan.
"Pernah ada kasus, PHK dari sebuah perusahaan dan para pegawai mengajukan
sejumlah klaim. Untuk menghindari antrian yang panjang di Kantor BPJS
Ketenagakerjaan, mereka banyak yang kemudian mengajukan klaim ke bank," tutup
Yetty.
Page 68 of 151.
