Page 42 - MAKSİMUM BİZ | İLKBAHAR 2008

abcirenbtaeflarc›enötyeküasnüadolu
hale aytu¤ sigorta
özel flartlar çerçevesinde her zaman gü- vene dayal› olmufltur. Biz acente olarak iyi niyetli olan ve gerçekten zor durumda olan kiflileri, Anadolu Sigorta’n›n ma¤dur durumda b›rakmayaca¤›n› biliyoruz. Bu anlamda Anadolu Sigorta’n›n misyonunu ve vizyonunu çok iyi özümsedi¤imize ina- n›yoruz. Bu inançla flirketimizin tüm ürünlerini gönül rahatl›¤›yla satmaktay›z.
Sa¤l›k branfl›ndaki üretim baflar›n›z› ne- ye ba¤l›yorsunuz?
fiirketimizi kurdu¤umuz gün çal›flmalar›- na bafllad›¤›m›z iflletme stratejisinde gör- dük ki ürünler, branfllar baz›nda incelen- di¤inde sa¤l›k alan›nda büyük bir aç›k mevcut. Sigorta yapt›ran insanlar›n ço¤u ya kasko ya da konut poliçesi sat›n al- makta. Bafllang›ç noktas› olarak kabul et- ti¤imiz sa¤l›k alan›na bu yüzden yo¤un- laflt›k. Sonucunda gördük ki, Anadolu Si- gorta teminat anlam›nda, piyasadaki en kapsaml›, hizmet yayg›nl›¤› aç›s›ndan en yayg›n ve fiyat anlam›nda en uygun sa¤- l›k poliçelerine sahip. Biz de hem kendi sa¤l›k poliçemizin hem de rakip flirketle- rin sa¤l›k poliçelerinin özel flartlar›n› in- celedik. Görüflmelerimizde genelde müfl- terilere aktar›lamayan ancak yafland›kça ortaya ç›kabilecek özel flartlar› karfl›lafl- t›rmal› olarak aktarmaktay›z. Bu sayede hem ürünlerimizin di¤er poliçelerden avantajlar› ortaya ç›kmakta hem de müfl- terilerimizin flirketimize olan duygusal ba¤l›l›¤› artmakta.
Anadolu Sigortan›n sa¤l›k branfl› ürün yelpazesini de¤erlendirir misiniz? Di¤er flirketlerle k›yasland›¤›nda ürünlerimi- zin üstün yönleri nelerdir?
Kendinizi ve acenteli¤inizi tan›t›r m›s›- n›z?
‹smimizden de anlafl›laca¤› gibi biz iki or- tak, 2005 y›l›n›n May›s ay›nda faaliyete bafllad›k. Daha önce baflka bir sigorta flir- ketinde genel müdüre ba¤l› olarak pazar- lama ve sat›fl bölümünde uzman ve sat›fl yöneticisi pozisyonlar›nda çal›flmaktay- d›k. O dönem (2002- 2005) devam eden mesai arkadafll›¤›m›z kendi flirketimizde ortakl›¤a dönüfltü. Kuflkusuz sigortac›l›k gibi rekabetin yo¤un ve rakibin çok oldu- ¤u bir sektörde acente açmak riskli bir gi-
riflim ancak biz her zaman için hedefleri- mizi yüksek tutan bir ikiliydik. fiu anda geldi¤imiz noktada hedeflerimizi ad›m ad›m gerçeklefltirmekle birlikte iflin çok bafl›nda oldu¤umuzun da bilincindeyiz.
Anadolu Sigorta ile olan iliflkinizi nas›l tan›mlars›n›z?
Sigortac›l›k güvene dayal› bir sektör. Bu güvenin hem acente ile sigorta flirketi aras›nda, hem de acente ile müflteriler aras›nda olmas› gerekir. Anadolu Sigorta ile iliflkimiz, flirketimizin genel flartlar› ve
40