Page 43 - MAKSİMUM BİZ | İLKBAHAR 2008
P. 43
fiirketimizin sa¤l›k baz›nda ürün yelpaze- si, A+ dedi¤imiz gelir grubundan, Türki- ye’nin herhangi bir yerinde yaflayan bir vatandafl›m›za kadar tüm kesimlere hi- tap ediyor. Özellikle son ç›kan ekonomik planlar, gelir seviyesi daha az olan birey- lere de ulaflmam›z› sa¤lamaktad›r. Kifli yeter ki bu güvenceyle ve bunun verdi¤i huzurla tan›fls›n.
Di¤er flirketlerden üstün yanlar›m›z, ön- celikli olarak anlaflmal› oldu¤umuz has- tane ve sa¤l›k kurulufllar›n›n yayg›nl›¤› ve fiyat politikalar›n›n çok iyi tespit edilmifl olmas›.
Sa¤l›k poliçelerimizin daha çok sat›lma- s› için di¤er acentelere önerileriniz ne- lerdir?
Asl›nda biz bu ifle bafllarken acente olan tüm arkadafllar›m›z ‘sak›n sa¤l›k satma- y›n, bafl›n›z çok a¤r›r’ diye uyar›da bulun- dular. Bir bak›ma do¤ru. Çünkü ald›ktan sonra kullan›ma her an aç›k olan tek poli- çedir. Kifli s›rf denemek amac›yla poliçeyi kullanabiliyor. Fakat siz satt›¤›n›z ürünün amac›n›, nelerde kullan›l›p nelerde kulla- n›lmayaca¤›n› ve bofl yere kullanmad›¤› zaman bir sonraki dönemdeki avantajla- r›n› anlatt›¤›m›z zaman çok rahat sat›lan bir ürün. Tavsiyemiz, tüm acentelerin sa¤l›k özel flartlar›m›z› ve piyasadaki flir- ketlerin özel flartlar›n› çok iyi özümseme- leri. Bu arada sa¤l›k sigortas› olmayan meslektafllar›m›z›n ifle kendilerinden bafllamalar›n› da tavsiye ederiz.
Sa¤l›k sigortas›n› sat›n almak isteyen adaylar birçok flirketten prim ve temi- natlar› inceleyip kendileri için optimum
Sa¤l›k poliçelerinin yan›nda di¤er ele- menter branfllarda da gittikçe artan bir üretiminiz var. Sa¤l›k müflterilerine di- ¤er branfllar› da baflar›yla satabilmeni- zin püf noktalar› nelerdir?
Sa¤l›k poliçeleri gibi ayr›nt›lar› çok olan ürünlerde güven faktörü daha da belirgin flekilde ortaya ç›kmakta. Acentemizin dü- rüstlük ilkesini temel alm›fl olmas›, müfl- terilerimizle duygusal ba¤l›l›¤›n› art›r- makta ve di¤er poliçelerini de en geç ye- nileme tarihlerinde bize döndürmektedir. Günümüzde bireyler güvendikleri dok- torlar›n›, avukatlar›n› ve sigortac›lar›n› kolay kolay de¤ifltirmek istemezler. Bu kiflileri ailelerinden sayarlar. Biz yeri gel- di¤inde kifli için dezavantajl› olaca¤›na inand›¤›m›z poliçeleri satm›yoruz. Kiflileri her zaman do¤ru, dürüst olarak yönlen- dirdi¤imizde ilk y›l alamad›¤›m›z poliçe- ler mutlaka ikinci y›l bize dönmekte. Kifli- ler kendilerini huzurlu ve güvende hisset- mek için sigortaya para ödüyorlar, biz de acente olarak bu güveni sarsmamak ad›- na bazen Bölge Müdürlü¤ündeki arka- dafllar› b›kt›rmak pahas›na bildi¤imiz fley- leri teyit ederek do¤ru bilgileri sigortal›- m›za aktar›yoruz. Bu bilinçle, Anadolu Si- gorta’n›n gücüne ve objektifli¤ine inana- rak planlar›m›z› gönül rahatl›¤› ile sunu- yoruz. Bu rahatl›¤›n mutlaka karfl›m›zdaki insana yans›d›¤›n› da biliyoruz. Bunu si- gortal›lar›m›z kendileri de dile getiriyor- lar. Optimum sa¤l›k poliçesini bizden yapt›r›p iyi hizmet ald›ktan sonra tüm portföyünü büyük bir rahatl›kla acente- mizden yapt›r›yorlar. Yukar›da da belirtti- ¤imiz gibi sa¤l›k, portföyümüzü olufltur- mam›zda sadece bir bafllang›ç noktas›d›r.
sa¤l›k poliçesini seçmeye çal›fl›yorlar. Bu tür adaylarla görüflmeleriniz genel olarak olumlu sonuçlan›yor. Bu adayla- r›n flirketimizi seçmelerini nas›l sa¤l›- yorsunuz?
Sa¤l›k sigortas› yapt›rmak isteyen kifli 4- 5 flirketten teklif alarak karar veriyor. Pi- yasada birçok sa¤l›k poliçesi mevcut olup hepsinin kapsamlar› birbirine ben- zemektedir. Teklifler masaya yat›r›ld›¤›n- da hem fiyat avantaj›m›z› öne ç›kart›yor hem de kapsam›m›z›n ne kadar genifl ol- du¤unu potansiyel müflterilerimize sunu- yoruz. Özel flartlar›m›z karfl›laflt›r›ld›¤›n- da sa¤l›k ürünlerimizin üstün yanlar› or- taya ç›kmaktad›r. Bu aflamada en kritik nokta ise potansiyel müflterileri çok iyi analiz edip onlar›n ihtiyac›na en uygun ürünü seçip kendilerine sunmakt›r. Ürün seçiminde kiflilerin hayat standartlar› be- lirleyici bir etkendir.
41